제품 정보 관리 - Product 360
모든 채널에 정확한 제품 정보 확보, 관리 및 게시
개요
고객이 사용하는 채널에 상관 없이 판매를 완료할 수 있는 풍부한 제품 정보를 제공하십시오.
최고 4배 빠른 제품 출시
Informatica 고객은 B2B 및 B2C 환경에 Product 360을 구축할 때 평균 4배 빠른 속도로 제품을 출시합니다. Product 360은 온라인, 모바일, 소매점, 카탈로그, PoS, 조달 등 모든 채널 전반에서 제품 출시 속도를 가속합니다.
어디서나 고유한 브랜드 경험 창출
향상된 고객 서비스로 이어지는 고품질 정보에 액세스할 수 있을 때 고객의 충성도가 높아집니다. Product 360을 사용하면, 고객이 더 많은 정보에 기반한 구매를 할 수 있도록 하여 우수한 제품 및 브랜드 경험을 창출할 수 있습니다. 마케팅 팀과 에이전시가 더 쉽게 협업을 함에 따라 비즈니스 민첩성이 향상됩니다.
옴니채널 상거래에서의 높은 전환율
온라인, 모바일, 소매점, 카탈로그, PoS 또는 전자조달 등 어떤 채널을 통해 판매하든 Product 360은 정보를 거래를 저해하는 요소가 아닌 거래를 성사시키는 요소가 되도록 변환합니다. Product 360은 전환율, 수익성, 신규 고객 수, 고객당 판매율을 개선합니다.
더 많은 고객에게 더 많은 제품 판매
연결이 증가함에 따라 기업은 데이터 및 고객 측면에서 디지털 변환을 관리하기 위한 적합한 솔루션이 필요합니다. Product 360은 적합한 고객이 필요로 할 때 적합한 제품 정보에 정확하게 액세스할 수 있도록 해 줍니다.
주요 기능
Product 360을 통해 현업 부서 사용자는 제품 정보를 효율적으로 확보하고 작성하고 게시할 수 있습니다.
사용자 친화적 및 결과 중심적
소매업체, 유통업체, 외부 데이터 제공자 및 내부 팀을 위한 간단한 웹 협업 및 포털을 강력한 예외 처리 및 늘어난 페일세이프(Failsafe) 기능과 함께 제공
디지털 자산 관리
마케팅 사용자를 위한 내장형 디지털 자산 관리가 포함되어 있으며, 향상된 감성 판매(emotion sell)를 위한 완전히 자동화된 데이터 처리 기능 제공
자동화되고 신뢰할 수 있는 데이터
Informatica Data Quality에 투명성, 상세한 사용자 개념, 역할 기반 뷰, Informatica 비즈니스 프로세스 관리에 대한 감사 추적 구축
옴니채널 기능
사전 구축되고 인증된 구성 및 편집이 가능한 인터페이스와 각종 주요 상거래 시스템 및 IBM, Hybris, Demandware, Oracle 등과 간은 채널에 대한 채널 미리보기 및 내보내기 제공
신규 고객 발견 및 전환
Google Manufacturing & Merchant Center와 통합하여 브랜드에서 새로운 고객을 찾아 전환하도록 지원
시장에서 유일한 엔드 투 엔드 MDM 솔루션
클라우드 또는 기업 내에서 멀티도메인 MDM, 빅 데이터, DaaS, 데이터 품질 및 비즈니스 프로세스 관리 통합형 솔루션을 사용하여 소규모로 시작해서 다른 비즈니스 핵심 마스터 데이터로 확장하십시오.
공급업체 관계 관리
모든 공급업체 상호 작용을 위해 단일 공급업체 셀프 서비스 포털과 함께 내장된 MDM – Supplier 360 애플리케이션을 사용하여 공급업체 관계 및 라이프사이클 관리 간소화
차세대 고객 경험
내장된 MDM - Customer 360 애플리케이션을 사용하면 완벽한 360도 고객 뷰에 액세스할 수 있습니다. 맞춤형 제안과 서비스 및 향상된 고객 경험을 위해 고객 프로파일을 특정 제품 설명과 연계
고객 성공 사례
Wasco
Informatica MDM - Product 360 and Informatica Data Quality power Wasco’s Product Information Management implementation
Geiger
Geiger used Informatica PIM to create a cohesive, centralized platform for omnichannel commerce
Elkjøp
Using Informatica MDM – Product 360 as an effective and centralized resource for customer intelligence and high quality product information.