Tipps für mehr Online-Verkäufe und Kundentreue
Kunden möchten wissen, was sie kaufen. Wenn Sie keine detaillierten Produktinformationen bereitstellen, fehlen Kunden wichtige Infos, was zu einer schlechten CX führen kann.
Was bedeutet das? Unzufriedenere Kunden, weniger Verkaufstransaktionen, mehr Rücksendungen, mehr abgebrochene Bestellvorgänge und weniger Kundentreue.
Wie können Sie das ändern?
Lesen Sie unser Workbook zur Verbesserung des Product Information Management (PIM) für eine bessere CX. Mehr dazu:
- Warum gutes Product Information Management (PIM) für den Omnichannel-Verkauf so wichtig ist
- 5 Tipps, warum genaue Produktinformationen zu einer ansprechenden, konsistenten CX führen
- Wie Kmart Australia die Online-Verkäufe durch PIM vervierfachen konnte