Lösungen von Informatica für Einzelhandel und CPG

Bieten Sie eine einheitliche Erfahrung im Einzelhandel

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„Wir möchten sicherstellen, dass wir Kunden kennen und wissen, welche Fahrzeuge sie haben, wenn Sie eine Niederlassung von Discount Tire betreten oder einen unserer Kanäle nutzen. Dank Informatica ist dies einfach, da alle Daten zu einem Kunden in einem zentralen Master-Datensatz zusammengefasst werden, der dann an verschiedene Anwendungen verteilt wird.“

Gary Desai
CIO, Discount Tire

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Wie führende Einzelhändler Daten für nahtlose Erlebnisse nutzen

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  • Betriebseffizienz
  • Compliance und Risiken
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Customer Experience
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Camping World bietet nahtlose Customer Experiences, indem für große Geschäftsbereiche pro Kunde eine zentrale Datenansicht erstellt wird.

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Höhere Kundentreue

Unterstützen Sie Abteilungen, wie Marketing und E-Commerce, indem Sie Kundendaten nahtlos über verschiedene Geschäftsprozesse hinweg integrieren.

Steigern Sie den Customer Lifetime Value (CLV)

Personalisieren Sie die Customer Experience an allen Touchpoints – darunter Kontaktzentren und Technologie in Filialen – um den CLV zu erhöhen.

Maximieren Sie die Auswirkung von Marketingkampagnen

Stellen Sie Return on Ad Spend (ROAS) und Return on Investment (ROI) sicher, indem Sie bereinigte, verwaltete Daten nutzen, um größtmögliche Auswirkungen zu erzielen.

Erfahren Sie, wie Kwik Trip, Marktführer im Bereich kleiner Supermärkte und Kioske, die Customer Experience verbessert und die Markentreue erhöht hat.

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Beschleunigen Sie die Integration von Produkten

Integrieren Sie Produkte mit bereinigten und konsistenten Produktdaten schneller, um die Omnichannel-Konversionsrate zu erhöhen.

Bieten Sie eine personalisierte Customer Experience

Unterstützen Sie Ihre Mitarbeiter und erhöhen Sie den CLV, indem Sie die Customer Experience personalisieren, vom Kontaktzentrum bis zur Technologie in Filialen.

Optimieren Sie die Verwaltung von Lieferanten

Ermitteln, engagieren und integrieren Sie schnell neue Lieferanten, um die Kosten über das gesamte Lieferanten-Netzwerk hinweg zu verwalten.

Optimieren Sie Ihre Supply Chain und maximieren Sie den Umsatz.

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Beschleunigen Sie die Integration von Lieferanten

Integrieren Sie Lieferanten innerhalb weniger Minuten, finden Sie effizient neue Lieferanten und verwalten Sie die Ausgaben über das gesamte Lieferantennetzwerk hinweg.

Verbessern Sie die Zusammenarbeit in der Supply Chain

Tauschen Sie Daten mit Geschäftspartnern aus und wenden Sie gleichzeitig Data Governance auf die Daten von Partnern an, schützen Sie interne Daten und verwalten Sie komplexe EDI- und EDIFACT-Daten.

Optimieren Sie Warehousing und Transport

Richten Sie SLAs (Service Level Agreement) ein und verstehen Sie diese, um Assets über die gesamte Supply Chain hinweg nachzuverfolgen.

Erfahren Sie, wie Land O’ Lakes mithilfe der langfristigen Technologie-Strategie von Informatica einen Cloud-First-Ansatz anwendet.

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Optimieren Sie die Verwaltung von Vertrieb und Lagerbestand

Bestimmen Sie Verkaufs- und Lagerbestandslevel in Filialen und der Supply Chain fast in Echtzeit.

Optimieren Sie Abläufe nach Fusionen und Übernahmen

Schützen Sie Finanzdaten und rationalisieren Sie Systeme bei Fusionen, Übernahmen und Veräußerungen, während Vorgaben eingehalten werden.

Erhöhen Sie die Zusammenarbeit in der Supply Chain

Tauschen Sie Daten mit Geschäftspartnern aus und wenden Sie gleichzeitig Data Governance auf die Daten von Partnern an, schützen Sie interne Daten und verwalten Sie komplexe EDI- und EDIFACT-Daten.

Erfahren Sie, wie Yamaha für konsistente Daten sorgt und die Zusammenarbeit im gesamten Unternehmen stärkt, während gleichzeitig IT-Kosten und Aufwand reduziert werden.

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Vereinfachen Sie Compliance und Datenschutz

Stellen Sie sicher, dass Datenschutzvorgaben in Bezug auf Kunden eingehalten werden und Compliance mit gesetzlichen Vorschriften besteht, wie DSGVO und CCPA.

Erhöhen Sie Compliance für Fusionen und Übernahmen

Rationalisieren Sie Systeme nach Fusionen und Übernahmen, während Sie gleichzeitig Compliance und Betriebseffizienz sicherstellen.

Unterstützen Sie ESG-Reportingvorgaben

Nutzen Sie ein ESG Data Hub, um Compliance mit Nachhaltigsvorgaben, Reportingvorschriften und Transparenz sicherzustellen.

Was unsere Kunden sagen

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Neue Prioritäten globaler Einzelhändler und CPG-Marken

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Informationsquellen für den Einstieg

WICHTIGES WEBINAR

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Data Sheet

Branchen-Acceleratoren für Einzelhandel und CPG

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Wie Sie den Einzelhandel mit KI-fähigen Daten transformieren

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Modernisierung des Datenmanagements: So erfüllen Sie die ESG-Vorgaben im Einzelhandel und CPG-Sektor

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Häufig gestellte Fragen

Die Informatica Intelligent Data Management Cloud sorgt dafür, dass Daten zuverlässig und bereinigt sind, was für die effektive Nutzung von KI und generativer KI zwingend erforderlich ist. So können Omnichannel-Einzelhändler und CPG-Marken die Customer Experience verbessern und Innovation fördern.

Erfahren Sie mehr darüber, KI im Einzelhandel mit Informatica zu verbessern

Informatica hat in fortschrittliche Data Governance und Datenschutztools investiert, die Kunden im Einzelhandel und CPG-Sektor dabei helfen, erfolgreich zu sein und Vorschriften einzuhalten, wie ESG, Produktpässe, FSMA 204 und DSGVO, um für Compliance und sicheres Datenmanagement zu sorgen.

Erfahren Sie, wie Sie über Vorschriften für Einzelhandels- und CPG-Daten auf dem Laufenden bleiben

Die Informatica Intelligent Data Management Cloud bietet eine 360-Grad-Kundenansicht, wobei Transaktions- und Interaktionsdaten integriert werden, um zielgerichtetes Marketing und maßgeschneiderte Produktangebote zu ermöglichen, indem die Customer Experience personalisiert wird.

Erfahren Sie mehr über Strategien zur datengestützten Personalisierung

Die Informatica Intelligent Data Management Cloud bietet End-to-End Transparenz samt Datenintegration und Analytics, damit Einzelhandels- und CPG-Unternehmen die Nachfrage prognostizieren, den Lagerbestand verwalten und die Risiken in der Supply Chain effektiv verringern können.

Erfahren Sie, wie die End-to-End Transparenz das Supply Chain Management optimiert

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