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MDM – Customer 360

Utilice datos fiables para ofrecer una experiencia excepcional con MDM de clientes.

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Funciones principales

MDM – Customer 360 incorpora aprendizaje artificial inteligente y automatizado para simplificar su forma de reparar y controlar los datos de los clientes.

Perfiles de clientes completos y gobernados

Configurables para usuarios de negocio y administradores de datos, con todas las funcionalidades y capacidades multidominio de Informatica Multidomain MDM.

Gestión de datos de clientes automatizada

Incorpore, añada, edite y gestione datos en bloque a lo largo del ciclo de vida del cliente con total seguridad y capacidad de seguimiento y linaje.

Detección inteligente de archivos con AI/ML

Automatice las funciones administrativas de detección de estructuras de archivos, asignación de modelos de datos y configuración de reglas de coincidencia mediante tecnologías autodidactas.

Exploración y visualización de relaciones

Navegue, compare y atraviese diversas vistas de relaciones, entre ellas estructuras de jerarquía, red y gráficas para detectar conexiones no tan obvias.

Experiencia de administración configurable

Busque y pormenorice desde la visión general hasta los detalles de las tareas, prioridades y flujos de trabajo con paneles preconfigurados, capacidades de filtrado y KPI de flujo de trabajo.

Gestión de permisos integrada

Asocie políticas y datos de consentimiento a un individuo o un canal específicos gestionados desde una ubicación central y compartidos entre sus aplicaciones.

Verificación de datos de contacto con el cliente con Informatica Data as a Service

Verifique y valide los datos de contacto, nútralos y manténgalos al día con Informatica Data as a Service para captar clientes con confianza.

Integración con Informatica MDM - Product 360

Añada la información más actualizada y completa sobre los productos en propiedad al perfil del cliente para obtener una vista única multidominio.

Customer Success Stories

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SulAmerica Seguros

SulAmerica reduces IT costs and improves customer insights for enhanced cross-sell and up-sell opportunities.

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Fannie Mae

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