Department of Culture and Tourism Abu Dhabi treibt datengetriebene digital Transformation mit Informatica voran

Innovative Digital-First, Cloud-native, API-gestützte Enterprise Data Management Lösung

STUTTGART, 21. Januar 2021 – Informatica^®, einer der führenden Anbieter von Enterprise Cloud Data Management-Anwendungen, modernisiert die Cloud-Strategie des Department of Culture and Tourism Abu Dhabi (DCT Abu Dhabi). Ziel ist, während der globalen Pandemie widerstandsfähig zu bleiben. Durch den Einsatz der integrierten Intelligent Cloud Services-Plattform von Informatica ist DCT Abu Dhabi zu einem verlässlichen Datenlieferanten für staatliche und private Organisationen geworden. Auf Basis der Daten sollen Informationen generiert werden, die nach der Pandemie dazu beizutragen, die Besucherzahlen in der Hauptstadt der Vereinigten Arabischen Emirate (UAE) zu erhöhen.

Abu Dhabi – das 2019 einen Rekord an internationalen Besuchern verzeichnete – will die Stadt zu einem „Must-See, Must-Visit“ Freizeit- und Geschäftsreiseziel sowohl für internationale als auch für inländische Gäste ausbauen. DCT Abu Dhabi trägt dabei zur wirtschaftlichen Diversifizierung des Landes bei. Das Dezernat arbeitet eng mit Interessengruppen und Partnern zusammen, um Abu Dhabi sowohl lokal als auch international zu vermarkten. Zudem unterstützt DCT Abu Dhabi dabei, das kulturelle Erbe Abu Dhabis zu bewahren und informiert Touristenattraktionen und Hotels über Möglichkeiten, das Gästeerlebnis zu verbessern, Referenzen zu pflegen und eine höhere Anzahl an Besuchern anzuziehen.

„Wir wollen die Besucherzahlen und den internationalen Verkehr in Abu Dhabi erhöhen und die wirtschaftlichen Resultate unseres Engagements maximieren. Eine datengesteuerte Strategie ist die Basis dafür“, sagt Aysha Saleh Al Ghaithi, Data Engineering Section Manager bei DCT Abu Dhabi. „DCT Abu Dhabi wird innovative und weltweit führende Lösungen einsetzen, um unsere Herausforderungen zu meistern. Durch die Zusammenarbeit mit Informatica haben wir nun Tools, mit denen wir unseren internen wie externen Stakeholdern neue Erkenntnisse schnell liefern können. Ausserdem sind wir in der Lage, Tourismusdaten zeitnah und effizient von der Quelle bis zum Dashboard bereitzustellen. Unsere erfolgreiche Zusammenarbeit hat bereits zu einer deutlich besseren Leistungsberichterstattung geführt. Die Plattform unterstützt uns, fundierte Entscheidungen zu treffen und damit die Auswirkungen von Tourismus und Kultur auf die Wirtschaft von Abu Dhabi zu verstehen.“

Um die Automatisierung in seinem Datenökosystem einzuführen, setzt DCT Abu Dhabi die integrierte Informatica Intelligent Cloud Services-Plattform ein. Diese beinhaltet Cloud-Daten- und Anwendungsintegration, Datenqualität, B2B-Datenaustausch und API-Verwaltung. In gerade einmal vier Monaten wurden 90 komplexe ETL-Jobs über 17 Quellsysteme hinweg implementiert. Außerdem werden jetzt mehr als 100 Datenqualitätsregeln durchgeführt – und zwar bevor die Daten in einem Microsoft SQL Server-basierten Data Warehouse gespeichert werden. Informatica Cloud B2B Gateway erfasst Daten, die von Hotels, kulturellen Stätten und anderen Tourismuspartnern in Form von E-Mails und Dateien eingehen. Die Cloud Data- und Application-Integration wird eingesetzt, um Daten von Wi-Fi-Hotspots und Branchenaggregatoren zu verwerten. Anstatt Tourismusdaten monatlich zu melden, konnte die Organisation auf ein tägliches Reporting für wichtige KPIs umstellen – wie Belegungsrate, Zimmerumsatz usw. So lässt sich die Leistung der Hotelbranche messen. Zudem sparten die Mitarbeiter von DCT Abu Dhabi sehr viel Zeit, die sie zuvor mit dem manuellen Sammeln und Integrieren von Daten verbrachten.

Im weiteren Verlauf plant DCT Abu Dhabi, sein Data Warehouse für eine höhere Flexibilität auf Microsoft Azure zu migrieren. Dabei wird die bestehende Konnektivität von Informatica Intelligent Cloud Services genutzt, um die Modernisierung auf Azure zu beschleunigen. Denn die Partnerschaft zwischen Informatica und Microsoft Azure ermöglicht Synergien und Integration zwischen den beiden Plattformen. Informatica ist im Magic Quadrant von Gartner als Branchenführer für Data Management aufgeführt. Es war daher ein logischer Schritt, sich für die beste Technologie zu entscheiden, um die Herausforderungen von DCT Abu Dhabi zu lösen. DCT Abu Dhabi war kürzlich Finalist beim Gartner Government Eye on Innovation Award 2020. Der Fokus lag hier auf der seiner Arbeit, die Datenqualität und die Bereitstellung neuer Dateneinblicke im Kultur- und Tourismussektor zu verbessern.

„Die Organisation für wirtschaftliche Zusammenarbeit und Entwicklung (OECD) schätzt, dass der internationale Tourismus im Jahre 2020 um rund 80 Prozent zurückgegangen ist¹ “, sagt Emilio Valdes, Vice President für EMEA und LATAM bei Informatica. „Indem wir DCT Abu Dhabi dabei unterstützen, eine Datendrehscheibe für alle Organisationen zu werden, die ein Interesse an der Förderung des dortigen Tourismus haben, helfen wir ihnen, heute Maßnahmen zu ergreifen, die ihre Zukunft in einer Wirtschaft nach der Pandemie gestalten.“

Über Informatica:

Informatica ist der einzige führende Enterprise Cloud Data Management Anbieter, der die datengetriebene digitale Transformation beschleunigt. Das Unternehmen ermöglicht es Organisationen, agiler zu werden, neue Wachstumschancen zu realisieren und neue Innovationen umzusetzen. In den letzten 25 Jahren hat Informatica Tausende von Kunden dabei unterstützt, das Potenzial ihrer Daten zu entfalten. Weitere Informationen erhalten Sie unter der Telefonnummer +49 711 13 98 40 und unter www.informatica.com/de/.

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Kontakt:
Tanja Schürmann
Edelman
0151 - 1726 7083
InformaticaDE@edelman.com

1OECD, “Rebuilding tourism for the future: COVID-19 policy response and recovery,” 22. Oktober 2020