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Bieten Sie eine nahtlose
Shopping-Erfahrung

Optimieren Sie den E-Commerce mit der Informatica Intelligent Data Management Cloud for Retail.

Erfahren Sie, wie das geht.

USE CASES

Verbesserung der Customer Experience im Einzelhandel

Nutzen Sie zuverlässige Daten in großem Umfang, um eine optimale Kundenbindung und erstklassige Kundenerlebnisse über alle Kanäle und Plattformen hinweg bereitzustellen.

Erfahren Sie, wie Sie das volle Potenzial Ihrer Daten nutzen können, um einheitliche Erfahrungen in Einzelhandel und Konsumgüterindustrie zu bieten

  • BESSERE CUSTOMER EXPERIENCE
  • OMNICHANNEL-KAUFERLEBNISSE BEREITSTELLEN
  • OPTIMIERUNG DER SUPPLY CHAINS
  • DATENSCHUTZ VERBESSERN

Höhere Kundenzufriedenheit

Erstellen Sie relevante, personalisierte Kundenerlebnisse, verbessern Sie die Kundentreue und steigern Sie Ihre Umsätze.

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Erfahren Sie, wie ein großer Einzelhändler in der Kosmetikbranche mit Informatica MDM – Customer 360 ein einzigartiges und höchst personalisiertes Kundenerlebnis erstellen konnte.

Vergrößern Sie Ihre Reichweite

Stellen Sie angereicherte, relevante Produktinformationen zur Verfügung, damit Ihre Kunden sich umfassend über Produkte informieren können und von ansprechenden Einkaufserlebnissen profitieren

Kmart Australia hat standardisierte Produktdaten über alle internen Teams hinweg bereitgestellt und dadurch die Online-Verfügbarkeit des eigenen Produktangebots von nur 6 % auf 98 % erweitert.

Vollständige Transparenz

Erkennen Sie Lieferantenrisiken, da die Supply Chain transparenter ist, verringern Sie die Anzahl an Unterbrechungen durch Lieferanten und optimieren Sie die Lieferantenausgaben.

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Erfahren Sie, wie WinSupply den Online-Verkauf um 10 Prozent erhöhen konnte – dank einer „Single Source of Truth“ für Daten in der gesamten Produkt-Supply Chain.

Schützen Sie sensible Daten

Verbessern Sie die Kundentreue und minimieren Sie Risiken, indem Sie Kundendaten schützen und Compliance mit rechtlichen Vorschriften gewährleisten. Führen Sie Innovationen schneller ein und reduzieren Sie Datenschutzrisiken durch den Schutz von Kundendaten und die Einhaltung von Vorschriften.

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Coop Alleanza 3.0 nutzt Informatica MDM, um die Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung zu erfüllen und personenbezogene Daten zu schützen.

ANALYST REPORT

Erfahren Sie, wie wir bei Produkterlebnissen und mehr abschneiden

Finden Sie heraus, wie wir bei Produkterlebnissen, Customer Experience und allgemein im Vergleich zu anderen Marktführern abschneiden Laden Sie Ihr kostenloses Exemplar des Berichts „Ventana Research PXM Value Index 2023“ noch heute herunter.

BERICHT LESEN

CUSTOMER SUCCESS STORIES

Durchstarten mit der digitalen Transformation

Erfahren Sie, wie Land O’ Lakes tiefgreifende, verbesserte Einblicke in Kunden- und Partnerdaten erlangen konnte.

EMPFOHLENE INFORMATIONSQUELLEN

Pflege, Aufbau und Ausweitung des Kundenstamms mit KI-gestütztem Datenmanagement

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Bessere Shopping-Erlebnisse für höhere Kundenbindung

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Bessere CX und Kundentreue im Einzelhandel mit zuverlässigen Daten

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Bessere Verkaufserfahrungen durch Cloud-Datenmanagement

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PRODUKTE

Digitale Transformation im Einzelhandel

Setzen Sie Ihre Geschäftsinitiativen im Einzelhandel um, und bewältigen Sie die größten Datenherausforderungen mit branchenführenden Produkten.

Stammdaten Management (Master Data Management)

Die Lösung stellt zuverlässige, geschäftskritische Daten bereit, so dass Sie die Betriebsabläufe optimieren und fundierte Entscheidungen treffen können.

Axon Data Governance

Nutzen Sie die erste Lösung der Branche zur Governance von Unternehmensdaten, die zu 100 % Cloud-basiert ist.

Customer 360 Einblicke

Erfahren Sie mehr über das auf KI basierende Data Management, um überragende Kundenerlebnisse zu bieten.

Product 360 (PIM)

An application focused on centrally managing information about products sold through different distribution channels.

Supplier 360

Senken Sie Ihre Kosten durch Zentralisierung der End-to-End-Verwaltung von Lieferanten- und Anbieterbeziehungen und der von ihnen bereitgestellten Rohmaterialien oder Produkte.

Datenschutz

Definieren, analysieren und schützen Sie sensible Daten an ihrer Quelle, bevor sie im gesamten Unternehmen verbreitet werden.

Cloud-Services

iPaaS in einer ganz neuen Dimension: mit zuverlässiger End-to-End-Datenverwaltung und Microservices-Architektur.

Data Integration

Integrieren und stellen Sie zuverlässige, geschäftskritische Daten bereit, um wichtige Analytics- und Geschäftsprozesse im gesamten Unternehmen voranzutreiben.

Führende Einzelhändler nutzen Informatica. Erfahren Sie den Grund

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Zuverlässige Geschäftsbeziehungen – seit 25 Jahren

Der Kunde steht bei uns im Mittelpunkt – bei unseren Produkten, Services und Support. Aus diesem Grund erhalten wir seit über 12 Jahren in Folge überragende Bewertungen für die Kundentreue.