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グローバルサポートセンター

電話や電子メール、MySupportを通じ、新規のケース登録や既存ケースのフォローアップを実行

必要なときにローカルでサポートを提供

サポートはライセンスを購入された地域の営業時間内に受付いたします(月曜日~金曜日、9:00~17:30、祝日を除く)

エンタープライズサポートまたはミッションクリティカルサポートをご契約の方は、常時受け付けております。

電子メールまたはMy Support経由で開いた緊急のサポート要求は、インフォマティカグローバルカスタマーサポートまで直接お電話にてご連絡ください。

フリーダイヤル

アメリカ

ブラジル:0800 891 0202
メキシコ:001 888 209 8853
北米:1-877-463-2435 (1-877-INFA-HELP)

アジア太平洋/オーストラリア

オーストラリア:1-800-120-365
中国:400 810 0900
インド:00080000 16360
香港:00852 82283186

ヨーロッパ

フランス:0805 804632
ドイツ:0800 5891281
イタリア:800 915 985
オランダ:0800 2300001
ポルトガル:800 208 360
スペイン:900 813 166
スイス:0800 463 200
イギリス:0800 023 4632

通常の電話番号(通話料がかかります)

フランス:+33 157329235
ドイツ:+49 69299571308
オランダ:+31 707703640
ニュージーランド:+64 9 912 8901
シンガポール:+65 6389 6735
イギリス:+44 2036845792