Urlaubsplanung mit Informatica:World of TUI setzt neue Plattform zur Datenintegration ein

Vertrieb und Marketing erhält Aufschluss über Auslastung und freie Kapazitäten

München, 09. Dezember 2002—Informatica liefert mit PowerMart die branchenweit einzige voll-integrierte Software-Suite für Business Analytics. Diese besteht aus einer leitungsstarken Plattform zur Datenintegration, enthält analytische Applikationen für die gesamte Wertschöpfungskette und Möglichkeiten zur mobilen Bereitstellung der Informationen. Zur Analyse und Integration der Reisedaten setzt auch die TUI AG, der weltweit größte Touristikkonzern, auf das Know-how von Informatica. Die World of TUI ist die Dachmarke mehrerer Reiseveranstalter, Reisebüros und Hotelgesellschaften. Täglich fallen in dem Unternehmen riesige Datenmengen an: Reisebuchungen, Umbuchungen, Anfragen über Internet, Reporting verschiedener Marketing- und Vertriebsaktionen sowie der Informationsaustausch zwischen allen Standorten lassen täglich große Datenmengen zusammenkommen. Seit kurzer Zeit nutzt die TUI InfoTec, IT-Dienstleister im TUI Konzern, die Plattform zur Datenintegration von Informatica. Die als Standard anerkannte Software sorgt für die Anbindung aller Quellen und ermöglicht den Austausch und die Zusammenfügung von Daten über WAN oder das Internet. Diese Plattform setzen mittlerweile auch andere Konzerngesellschaften der TUI ein.

Next Generation Data Warehouse
Ziel war es, die unterschiedlichen Daten der Anwender bzw. Kunden automatisiert, fehlerfrei sowie schnell zu integrieren und als Basis für übergreifende Analysen zur Verfügung zu stellen. Zusätzlich sollen Datenanalysen Aufschluss über Auslastungen und freie Kapazitäten ergeben, eine bessere Planungsgrundlage für die kommende Saison bieten sowie noch kurzfristigere Aktionen von Vertrieb und Marketing ermöglichen. Ein leicht verständliches Handling der Daten und die Vermeidung von Hard- und Software-Kollisionen in sämtlichen Bereichen des Konzerns sind weitere Ziele.

Um den Aufwand für Neuentwicklungen und damit verbundene Wartungsarbeiten in der Zukunft gering zu halten, suchte man Anfang 2000 am Markt nach einer neuen Lösung und einem seriösen Anbieter für ETL-Tools zur Datenintegration. "Wir wollten keinen Anbieter beauftragen, der schnell wieder vom Markt verschwindet. Informatica kristallisierte sich als absoluter Marktführer heraus," erläutert Richard Kortmann, Leiter IT-Operations und Business Intelligence bei TUI InfoTec, den Entschluss für Informatica.

"Wir haben eine Lösung gesucht, die alle Datenquellen einbeziehen und mit unseren Geschäftserfordernissen wachsen kann," so Kortmann. "Skalierbare und hochperformante Funktionen sind für uns Grundvoraussetzung für eine schnelle, wissensbasierte und durchgängige Entscheidungsfindung."

Informatica: Datenintegration der nächsten Generation verringert Aufwand um ein Drittel
Ein halbes Jahr Evaluierung und ein "proof of concept" von Informatica überzeugte das Unternehmen. Innerhalb von nur acht Wochen wurden die Weichen für eine zügige Implementierung und Umsetzung gestellt. Dank des eigenen Kompetenz-Centers und der leicht verständlichen grafischen Aufbereitung der Software war nur wenig Support von Informatica nötig. Durch intuitive Bedienbarkeit erlaubt die Integrationsplattform eine schnelle Konfiguration. Im Gegensatz zur früheren Cobol-Struktur ist der Aufwand um ein Drittel geringer. Besonders die Zusammenführung von Daten aus den verschiedenen Quellsystemen ist durch eine grafische Oberfläche einfach zu erledigen. Alle vorhandenen Daten lassen sich auf einen Blick erfassen. Per drag and drop‚ können die einzelnen Maßzahlen zusammengeführt werden. "Deutschlandweit ist es eines der komplexesten Data Warehouse-Projekte. Bei einem hohen täglichen Datendurchsatz und sehr weit gefächerten Endanwender-Gruppen können zeitkritische Informationen schnell und bequem bearbeitet werden," berichtet  Kortmann. Zudem können Abfragen unkompliziert quasi auf Knopfdruck erledigt werden.

"Bisher sind wir an keine Grenzen gestoßen. Seitdem wir Software von Informatica nutzen, wurden die verschiedensten Produktivitätsvorteile sichtbar und alle Nutzer sind sich einig, dass die Lösung von Informatica besser, schneller und zuverlässiger läuft als sein Vorgänger," freut sich  Kortmann.

Seit Ende 2000 werden sämtliche neue Projekte und Entwicklungen mit der Plattform von Informatica, dem Standard für Datenintegration in Unternehmen, verwirklicht. Einige alte Bestandteile des früheren Cobol-Sytems bleiben bei wenigen Anwendungen jedoch erhalten. Sämtliche neue Transaktionen und Geschäftsfelder laufen dafür nur noch über die neue Integrationsplattform ab.

Informationen zur TUI AG
Zur TUI AG, dem weltweit führenden Touristik-Konzern mit Sitz in Berlin und Hannover, gehören europaweit 81 Reiseveranstaltermarken mit jährlich etwa 22 Millionen Gästen. Zum Konzern zählen 3.715 Reisebüros, 32 Zielgebietsagenturen und 88 Flugzeuge, die unter so bekannten Marken wie Hapag Lloyd Flug und Britannia Airways operieren. Zum Portfolio der Hotelbeteiligungen gehören 285 Hotels mit einer Bettenkapazität von rund 150.000 Betten.

Informationen zur Informatica Corp.:
Informatica ist der führende Hersteller von Software für Business Analytics. So ist es Global-2000 Unternehmen und Konzernen möglich, die Performance ihrer zentralen Geschäftstätigkeiten über alle Abteilungen und Niederlassungen hinweg zu überwachen und zu steuern. Die Business Analytics Suite von Informatica umfasst das gesamte "Build-To-Buy-Spektrum": Kunden können fertige und sofort einsetzbare analytische Applikationen kaufen oder eigene individuelle Data Warehouse-Lösungen mit den Produkten von Informatica aufbauen (Best-Of-Breed) – je nachdem, welcher Ansatz den Anforderungen und den verfügbaren Ressourcen am besten entspricht.
Weltweit nutzen mehr als 1.500 Unternehmen die Informatica-Software zur Datenintegration, um Data Warehouses aufzubauen und zu steuern. Zusätzlich setzen mehr als 30 Top-High-Tech-Unternehmen, wie Motorola, ConAgra, Brunswick, Brocade, Hewlett-Packard oder GE die vorgefertigten analytischen Applikationen des Unternehmens ein, um ihre Geschäftstätigkeiten erfolgreich zu überwachen und damit zu verbessern.

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