Vertriebsportal-Verwaltung

Erweiterung und Optimierung von Vertriebskanälen mit Vertriebsportal-Verwaltung

Die Lösung von Informatica für die Vertriebsportal-Verwaltung ermöglicht die Verwendung von Branchenstandards wie ACORD in einem Vertriebsportal. Die Lösung vereinfacht den Datenaustausch und die Datenintegration und optimiert komplexe Vertriebskanäle. Sie vereinfacht die Zusammenarbeit zwischen Versicherungsunternehmen, Vertretern, Maklern und Versicherten.

• Kosteneffektive Erweiterung von Vertriebskanälen
• Einfache Anpassung an sich verändernde Bedürfnisse von Kunden
• Verkürzung der Markteinführungszeit und Umsatzwachstum
• Steigerung der Vertreterproduktivität und Verbesserung der Dienstleistungen
• Geringere Gesamt-Kostenquote durch Senkung der Kosten für Kundendienst sowie Anwerben und Binden von Kunden
• Geringere Kostenquote für Provisionen und Vermittlungsgebühren durch Minimierung der Verkaufskosten, die sich auf Provisionen auswirken
• Geringere allgemeine Kostenquoten durch unkomplizierten Zugriff auf zuverlässige und integrierte Kundendaten, was zu geringeren Betriebskosten führt

Herausforderungen bei der Vertriebsportal-Verwaltung

Zwischen Unternehmen und ihren Vertriebs- sowie Zulieferkanälen in Form von Vertretern, Maklern und Versicherten besteht ein regelmäßiger Informationsaustausch. Dieser Informationsaustausch bedient sich verschiedener Datenformate und schafft eine komplexe Umgebung, die kostspielig und schwer zu verwalten ist.

Diese komplexe Umgebung lässt sich durch Integration und Bereitstellung von Kundendaten aus dem Unternehmenssystem als auch aus Anwendungen zur Nutzung durch Vertreter, Makler und andere direkte sowie indirekte Vertriebskanäle vereinfachen. Für eine volle Ausnutzung der Daten ist eine vollständige Datenintegration nach branchenüblichen Standards wie ACORD erforderlich. Dadurch kann Ihr Unternehmen hochwertigen Kundenservice anbieten und sein Wachstum fördern.

Hauptfunktionen der Lösung zur Vertriebsportal-Verwaltung

• Zugriff auf alle Daten—unabhängig von Quelle oder Struktur, über verborgene Mainframe-Systeme sowie aus relationalen Datenbanken und Anwendungen
• Konvertierung strukturierter und unstrukturierter Datenin gängige bzw. aus gängigen Datenformaten (z. B. ACORD), um Transaktionen zwischen Unternehmen und über mehrere Unternehmen hinweg zu ermöglichen
• Präzises und leistungsstarkes Durchsuchen von Identitätsdaten—und zugehörigen Produkt-, Bestands- und Finanzdaten für genaue und schnelle Ergebnisse, unabhängig von Sprache, Struktur, Format, Speicherort, Dubletten, Auslassungen oder Fehlern
• Analyse und Bereinigung aller Daten—wie Kunden-, Produkt- und Finanzdaten; Messung, Überwachung, Nachverfolgung und Reporting der Datenqualität an verschiedenen Punkten innerhalb des Unternehmens durch Erstellen von Übersichten und interaktive Korrekturen durch das Unternehmen
• Einbindung riesiger Mengen von Echtzeit-Transaktions- und -Analysedaten zu Forderungen—die sich sowohl innerhalb als auch außerhalb des Unternehmens befinden