Crie experiências excepcionais para o cliente
No mundo em rápida evolução de hoje, ter uma visão de 360 graus da experiência do cliente é essencial. Ao unificar os dados do cliente e outros dados relacionados, personalize interações e crie fidelidade à marca.
Aumente as vendas cruzadas e as vendas adicionais.
Acelere a inovação dos negócios.
Melhorar a retenção de clientes.
Simplifique seus fluxos de trabalho.
Três soluções para seus desafios de dados
Desafio:
Usuários de dados geralmente reclamam que é difícil localizar os dados certos.
Solução
Automatizar a descoberta de dados do cliente para facilitar o acesso dos usuários.
Explore como esses produtos e serviços podem ajudar em seu sucesso:
Desafio:
É difícil encontrar os dados do cliente que não necessários, quando necessários.
Solução:
Criar uma única fonte de dados confiáveis para análise e garanta que ela esteja pronta para uso.
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Desafio:
Há uma falta generalizada de confiança nos dados da sua empresa.
Solução:
Fornecer dados confiáveis, incluindo a fonte, a qualidade e o contexto comercial dos dados.
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“Como temos o golden record com o Informatica MDM, sabemos se um cliente está em situação regular e podemos aprovar um empréstimo em menos de três minutos.”
“Ter o MDM – Product 360 ajuda a nos preparar melhor para nosso crescimento extremamente intenso nas vendas internacionais de e-Commerce, além de oferecer suporte a um aumento da taxa de conversão de 10% para 20%.”
“A Informatica conecta os pontos entre todas as aplicações que contribuem para a jornada do cliente, movendo dados em um ambiente complexo. E conforme movemos mais sistemas para a nuvem, a Informatica nos ajudará a chegar lá mais rapidamente.”
