Informatica para telecomunicações
Alimente a inovação com o gerenciamento de dados com tecnologia de IA
"Qualquer transformação é uma maratona, então você tem que se manter no ritmo. Você começa devagar, mostra o valor e, em seguida, escala. É a mudança cultural que impulsiona a transformação da tecnologia dentro de uma empresa.”
Jaime Tatis
Vice-presidente de estratégia e ativação de dados
Veja como os líderes de telecomunicações estão mudando os dados
- Inovação
- Experiência do cliente
- Recursos do parceiro
- Conformidade
A Magenta Telekom cria um mecanismo de tomada de decisões empresariais na nuvem.
Estimule iniciativas de IA e ML
Adote o gerenciamento de dados para estimular iniciativas de inteligência artificial (IA), aprendizado de máquina (ML) e virtualização (NFV).
Obtenha insights de dados de 360 graus
Obtenha vantagem competitiva com métricas de vendas, produtos e clientes e ofereça serviços que mudam de mercado em alta frequência.
Modernize para a automação
Implemente a automação de processos para simplificar tarefas demoradas e reduzir erros manuais.
A Verizon aprimora a experiência geral do cliente e identifica oportunidades para o crescimento do cliente.
Hiperpersonalize as experiências do cliente
Use os insights dos clientes para entender os interesses, oferecer experiências personalizadas e interagir com os clientes entre canais.
Aumente a fidelidade
Identifique tendências, padrões e eventos para tomada de decisões fundamentadas, aumento de vendas, vendas cruzadas e construção da fidelidade do cliente.
Mitigue a rotatividade
Use algoritmos avançados de ML para resolver problemas de dados, entender o descontentamento do cliente e implementar programas de fidelidade.
A Lumen Technologies cria sucesso com um programa de dados conduzido por negócios.
Identifique sinergias de serviços
Aproveite uma visão simples do ecossistema para identificar oportunidades e criar novas parcerias mais rapidamente.
Permita que os parceiros tenham insights de dados
Aproveite insights precisos e oportunos em ambientes locais e multinuvem para você e seus parceiros.
Obtenha visões unificadas do cliente
Integre fontes em novas aquisições e parcerias para obter uma visão unificada do cliente.
A Celcom melhora a governança de dados e aprimora a conformidade para se tornar uma organização digital inovadora orientada por dados confiáveis.
Automatize a governança de dados
Aumente a precisão e a conformidade com uma solução de governança de dados pronta para a empresa, automatizando o gerenciamento de dados.
Harmonize as regulamentações globais
Mantenha-se atualizado com as regulamentações e legislações em constante mudança em todas as regiões, amplifique a segurança dos dados e inspire a confiança do cliente.
Garanta a proteção e a privacidade dos dados
Implemente políticas adequadas de gerenciamento de risco e de manipulação de dados para proteger informações de identificação pessoal.
Ouça nossos clientes
A TELUS transforma a experiência do cliente integrando o Google Cloud com o Informatica Intelligent Data Management Cloud.
A Celcom se torna uma marca mais confiável, permitindo a proteção de dados, o gerenciamento de risco e privacidade para ativos de dados.
A Magenta Telekom cria um mecanismo de tomada de decisões empresariais na nuvem.
Da visão à realidade: o caminho da Frontier para a "Building Gigabit America" com modernização de nuvem e IA
Blog
Uma nova era de inovação e conectividade com os insights impulsionados por IA na Celcom
Impulsione a inovação com líderes confiáveis.
- Parceiros do ecossistema de nuvem
- Parceiros de tecnologia
- Integradores de sistemas globais
- Parceiros de canal
Recursos para começar
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Cinco maneiras como os dados potencializam a transformação das empresas de telecomunicações
Perguntas frequentes
As soluções de nuvem de telecomunicações ajudam os provedores a atrair e reter clientes, acelerar a inovação, expandir os recursos dos parceiros e gerenciar a conformidade regulatória, ao mesmo tempo em que permitem respostas ágeis às necessidades do mercado.
A Informatica fornece soluções de integração, qualidade e governança de dados que otimizam as operações, melhoram a experiência do cliente e permitem que as empresas de telecomunicações utilizem os dados para decisões estratégicas.
A Informatica auxilia as empresas de telecomunicações em sua transformação digital, garantindo dados limpos, conectados e seguros em todos os sistemas, promovendo um ambiente para inovação e engajamento do cliente.
O Customer 360 oferece uma visão abrangente das interações com o cliente, gerando experiências personalizadas, reduzindo a rotatividade e permitindo que ofertas direcionadas aumentem a satisfação e a fidelidade do cliente.
Fomentando a inovação em telecomunicações