Nosso framekwork de ofertas de sucesso é projetado para ajudar o seu negócio a prosperar. Ele oferece suporte ao modo como você conduz os negócios atualmente, em ambientes híbridos, na nuvem e no local. Isso significa que você obterá o valor mais rapidamente e acelerará o seu ROI. Garanta o sucesso da transformação digital orientada por dados com um nível contínuo de suporte superior.
Com o nosso framework dimensionável para sucesso do cliente, você pode personalizar os seus serviços para atender às suas necessidades. Nossos serviços de assinatura Premium oferecem uma experiência aprimorada, que inclui o suporte avançado e proativo, cursos de educação, além de recursos de sucesso e adoção do cliente para implantações essenciais aos negócios.
Informatica | Mega Stack Fornecedores | Nicho Fornecedores | ||
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Autoatendimento | Centro de conhecimento | ![]() | ![]() | ![]() |
Comunidade on-line | ![]() | ![]() | ![]() | |
Suporte assistido | Horário de suporte | 24x7 | 24x7 | 24x7 |
Casos ilimitados | ![]() | ![]() | ![]() | |
Horário de atendimento crítico | 30 minutos | 1 hora | 2 horas | |
Opção para dimensionar (sob demanda) | ![]() | |||
Serviços proativos | Equipes dedicadas | ![]() | ![]() | Custo adicional |
Equipe de resposta de emergência | ![]() | |||
Assistência ao vivo | ![]() | |||
Consultas agendadas com especialistas no assunto | ![]() | |||
Serviços de sucesso | Recursos de sucesso do cliente | ![]() | ![]() | ![]() |
Serviços de adoção | ![]() |