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Informatica para varejo e CPG

Ofereça uma experiência de varejo unificada

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"Queremos ter certeza de que não importa em qual loja da Discount Tire ou canal um cliente entra, sabemos quem ele é e quais veículos ele tem. A Informatica facilita isso consolidando todos os dados sobre um cliente em um único registro principal e depois distribuindo para várias aplicações."

Gary Desai
CIO, Discount Tire

Como os principais varejistas aproveitam os dados para experiências perfeitas

  • Experiência do cliente
  • Comércio omnicanal
  • Agilidade da cadeia de suprimentos
  • Eficiência operacional
  • Conformidade e risco
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Experiência do cliente
Comércio omnicanal
Agilidade da cadeia de suprimentos
Eficiência operacional
Conformidade e risco

O Camping World oferece experiências perfeitas para os clientes, criando uma visão única de cada cliente nas principais linhas de negócios.

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Melhoria da lealdade de clientes

Capacite funções como marketing e e-commerce incorporando registros de clientes perfeitamente em todos os processos de negócios.

Impulsione o valor da vida útil do cliente (CLV)

Personalize as experiências do cliente em todos os pontos de contato, incluindo o centro de contato e a tecnologia na loja, para melhorar a CLV.

Maximize o impacto do marketing

Garanta o retorno do investimento em publicidade (ROAS) e o retorno do investimento (ROI) aproveitando dados limpos e controlados para obter o máximo de impacto.

Descubra como a Kwik Trip, líder de loja de conveniência, criou melhores experiências do cliente e promoveu a fidelidade à marca.

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Acelere a integração de produtos

Integre produtos rapidamente com dados de produtos limpos e consistentes para impulsionar conversões de vendas omnichannel.

Personalize a experiência do cliente

Capacite os funcionários e aumente a CLV personalizando as experiências dos clientes, desde o centro de contato até a tecnologia na loja.

Otimize o gerenciamento de fornecedores

Identifique, abasteça e integre rapidamente novos fornecedores e gerencie gastos em toda a rede de fornecedores.

Otimize sua cadeia de suprimentos e maximize a receita.

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Acelere a integração de fornecedores

Integre fornecedores rapidamente em minutos, obtenha novos fornecedores com eficiência e gerencie gastos em toda a rede de fornecedores.

Impulsione a colaboração da cadeia de suprimentos

Compartilhe dados com parceiros comerciais e, ao mesmo tempo, controle os dados dos parceiros, protegendo os dados internos e gerenciando dados complexos de EDI e EDIFACT.

Otimize o armazenamento e o transporte

Estabeleça e entenda os contratos de nível de serviço (SLAs) e, ao mesmo tempo, garanta que os ativos possam ser rastreados em toda a cadeia de suprimentos.

Saiba como a Land O' Lakes pensa em primeiro lugar na nuvem com a estratégia de tecnologia de longo prazo da Informatica.

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Otimize o gerenciamento de vendas e de estoque

Determine os níveis de vendas e de estoque em tempo quase real na loja e na rede de cadeia de suprimentos.

Simplifique após fusões e aquisições (M&A)

Proteja dados financeiros e racionalize sistemas durante fusões, aquisições e alienações, mantendo a conformidade.

Impulsione a colaboração da cadeia de suprimentos

Compartilhe dados com parceiros comerciais e, ao mesmo tempo, controle os dados dos parceiros, protegendo os dados internos e gerenciando dados complexos de EDI e EDIFACT.

Saiba como a Yamaha melhorou a consistência e a colaboração de dados em toda a empresa, reduzindo os custos de TI e as despesas gerais.

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Facilite a conformidade e a privacidade

Ajude a garantir o direito dos clientes à privacidade e a estar à frente das regulamentações de conformidade, como GDPR e CCPA.

Aprimore a conformidade para fusões e aquisições

Racionalize sistemas após fusões e aquisições, mantendo a conformidade e operacionalmente eficaz.

Ofereça suporte às exigências de relatórios de ESG

Estabeleça a conformidade com a sustentabilidade, atenda aos requisitos de geração de relatórios e forneça transparência por meio de um hub de dados de ESG.

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RESUMO DA SOLUÇÃO

As prioridades futuras das marcas globais varejistas globais e de CPG

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Recursos para começar

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Data Sheet

Aceleradores do setor para Varejo e CPG

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Como promover a próxima evolução do varejo com dados prontos para IA

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Como os líderes de varejo e de CPG constroem cadeias de fornecimento resilientes com dados prontos para IA

Folheto

Modernização do gerenciamento de dados: o divisor de águas para atender às exigências do ESG no varejo e CPG

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Perguntas frequentes

O Informatica Intelligent Data Management Cloud garante dados confiáveis e limpos, o que é essencial para a implantação eficaz de IA e IA generativa, permitindo que as marcas de varejo omnichannel de CPG aprimorem as experiências do cliente e impulsionem a inovação.

Saiba mais sobre como melhorar a IA no varejo com a Informatica

A Informatica investe em ferramentas avançadas de governança de dados e privacidade que ajudam os setores de varejo e de CPG a se manterem à frente de regulamentações como ESG, passaportes de produtos, FSMA 204 e GDPR, garantindo a conformidade e o gerenciamento seguro de dados.

Saiba como ficar à frente das regulamentações de dados do varejo e do CPG

O Informatica Intelligent Data Management Cloud oferece uma visão de 360 graus do cliente, integrando dados transacionais e de interação para permitir marketing direcionado e ofertas de produtos customizadas, personalizando, assim, as experiências do cliente.

Descubra estratégias de personalização do cliente orientadas por dados

O Informatica Intelligent Data Management Cloud oferece visibilidade completa com integração e análise de dados, permitindo que as empresas de varejo e de CPG prevejam a demanda, gerenciem o estoque e reduzam os riscos da cadeia de suprimentos de forma eficaz.

Saiba como a visibilidade completa otimiza o gerenciamento da cadeia de suprimentos

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