MDM – Relate 360
Maximice el valor del Big Data para obtener una perspectiva completa de los clientes y sus relaciones.
Información general
Proporcione información fiable, relevante y fidedigna sobre sus clientes a los usuarios empresariales e iniciativas de análisis de Big Data.
Detecte las relaciones de datos
Detecte e infiera las relaciones menos obvias de todas sus fuentes de Big Data para obtener una visión integral de los clientes, los productos y los servicios. MDM – Relate 360 identifica y gestiona las relaciones que se dan en el entorno de Big Data para que conozca de forma exhaustiva y precisa a su cliente.
Explore visualmente las relaciones de datos
Ayude a sus usuarios de negocio a visualizar las relaciones entre las unidades familiares, los grupos sociales, las redes sociales, etc. MDM – Relate 360, basada en tecnología gráfica, ayuda a interactuar de forma intuitiva con los clientes y sus transacciones. Le permite formular preguntas en tiempo real acerca de las relaciones de los datos, extraer información práctica y predecir el siguiente paso que debe dar.
Mejore el Big Data analytics
Valide y enriquezca los datos de los clientes para mejorar los resultados de análisis, y aprovechar el potencial real de sus iniciativas de Big Data. Conecte un perfil de cliente con sus transacciones, interacciones y datos del Internet de las cosas. Elimine las incoherencias y la información duplicada sobre los clientes para generar mayor confianza.
Optimice la gestión del Big Data
Genere información fiable a partir del Big Data al combinar la escalabilidad y el rendimiento de los entornos de Big Data con la gestión de datos maestros. MDM – Relate 360 ofrece resultados rápidos al procesar miles de millones de registros en horas, en lugar de en días. Ayuda a los usuarios de negocio a ser más eficientes combinando todas las fuentes de datos de clientes en una sola vista con los datos más relevantes.
Funciones principales
Detecte y visualice las relaciones ocultas para sacar el máximo partido al valor del Big Data.
Perspectiva única del cliente
Compare la información duplicada de cliente presente en distintas fuentes de Big Data y vincúlela para crear vistas de cliente relevantes y fiables.
Identificación y visualización de las relaciones
Detecte las relaciones de cliente (de la unidad familiar, los grupos del cliente, las redes sociales y mucho más) y permita a los usuarios navegar de forma intuitiva entre relaciones.
Creación de visiones enriquecidas
Facilite la conexión del cliente con los datos de transacciones, interacciones y el Internet de las cosas para que reciba una perspectiva completa.
Búsqueda en tiempo real
Busque y encuentre registros en tiempo real acerca de los clientes y sus relaciones.
Integración de MDM – Customer 360
Permita a los equipos de negocio explorar visualmente las relaciones del cliente con los aspectos que más les importan.
Customer Success Stories
M.D. Anderson Cancer Center
Informatica empowered scientific and clinical collaboration at this renowned cancer center by turning data into knowledge and facilitating self-service business intelligence
Transamerica
Transamerica’s Enterprise Marketing and Analytics Platform provides a complete view and understanding of all customer relationships across Transamerica’s operations.