MDM – Product 360
Fomente una gestión de la información de productos (PIM) basada en datos maestros
Información general
Aproveche todo el potencial de una solución de PIM flexible y escalable para gestionar contenido complejo de productos y ofrecer una experiencia de cliente de última generación.
Ofrezca una experiencia de producto atractiva de forma global
Los clientes exigen experiencias multicanal conectadas y personalizadas. Al proporcionar acceso a información relevante y fiable sobre los productos, MDM – Product 360 le ayuda a ofrecer una experiencia de marca exclusiva, así como a tomar decisiones de compra bien fundamentadas y a proporcionar una experiencia de producto interesante que logre superar las expectativas de los clientes.
Aceleración del plazo de amortización
Los clientes de Informatica disfrutan de un plazo de amortización más breve tanto en los entornos interempresariales B2B como en el sector B2C orientado al consumidor, ya que consiguen lanzar sus productos una media de cuatro veces más rápido gracias a MDM – Product 360. Incluso los clientes que cuentan con millones de productos pueden acelerar la introducción de los mismos en todos sus canales y puntos de contacto digitales. Algunos clientes de MDM – Product 360 han reducido el tiempo necesario para crear presupuestos en un 67 %.
Comercio omnicanal exitoso
Los clientes de MDM – Product 360 pueden distribuir fácilmente la información de su gama completa de productos en varios canales. Gracias a una información completa sobre los productos y una experiencia de cliente mejorada, algunas empresas han logrado una reducción de las tasas de devolución del 25 %, un incremento de la tasa de conversión del 20 % y un aumento en el tamaño medio de los pedidos superior al 20 %.
Aumento de la productividad y reducción de los costes
Gracias a unos flujos de trabajo agilizados y automatizados, y a una mejor colaboración, algunos clientes de Product 360 destacan que han triplicado el rendimiento manteniendo el mismo equipo o que han reducido los pasos para mejorar su oferta de productos online en un 60 %. Algunos de estos clientes han reducido de forma considerable el flujo de correos para compartir y recopilar los datos de las redes sociales, y otros han conseguido que la carga de trabajo de los administradores de datos disminuya un 50 %.
Funciones principales
Product 360 ofrece una potente solución de PIM que permite a los usuarios de negocio adquirir, crear y publicar información sobre los productos de una manera más eficaz y en cualquier lugar.
Sencillo y orientado a conseguir resultados
Proporciona interfaces de usuario intuitivas y fáciles de configurar, basadas en tareas y en funciones, que facilitan una colaboración eficiente con los contribuyentes de datos internos y externos.
Gestión de activos digitales
Integra un sistema de gestión de activos digitales con capacidades de procesamiento de datos completamente automatizadas que facilitan el manejo y la gestión centralizada de los datos de producto complejos y de grandes recopilaciones de activos multimedia, independiente del formato que presenten.
La mejor opción omnicanal
Ofrece vistas previas de canales editables y se conecta a los principales sistemas: HCL Commerce, Oracle ATG Web Commerce, Salesforce Commerce Cloud, Google, Amazon, Intershop Commerce Suite, entre otros.
Colaboración excelente con los proveedores
Garantiza un portal de autoservicio integrado para la incorporación de proveedores y las cargas de datos, así como la aplicación Informatica MDM - Supplier 360, para una gestión excepcional de las relaciones con los proveedores.
La única solución de MDM de principio a fin del mercado
Empiece por lo básico y amplíe sus opciones de forma rápida, en la nube o en entornos locales, gracias al dominio de los datos críticos para el negocio, como los datos de clientes y proveedores, mediante aplicaciones basadas en la plataforma de datos inteligente de Informatica.
Intercambio de datos de productos mediante sondeos de datos
Agiliza y automatiza la sincronización de la información de productos por medio de sondeos de datos como GDSN (red global de sincronización de datos), en la interfaz de usuario de MDM – Product 360.
Calidad de datos integrada líder en el sector
Integra controles de calidad automatizados y cuadros de mando que garantizan la estandarización de todos los datos de los productos desde el principio.
Customer Success Stories
Saint Gobain
Deployed Informatica PIM to bring a high quality, authoritative view of entire product portfolio and the relationships between them
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