Erstellen Sie mit Master Data Management (MDM) bessere Kundenprofile
Kundenprofile sorgen für eine bessere CX, um Kundenerwartungen zu erfüllen. Kundendaten verraten, welche Kanäle, Inhalte und Angebote Kunden bevorzugen, so dass Sie diese personalisieren können.
Die Daten sind jedoch eventuell unvollständig, inkonsistent oder befinden sich in Datensilos.
In diesem White Paper erfahren Sie, wie Sie Master Data Management (MDM) nutzen können, um Daten für bessere Kundenprofile und CX zu verknüpfen. Mehr dazu:
- Der wichtige Unterschied, den MDM bei der Verwaltung von Kundendaten spielt
- 5 Chancen, mit MDM Kosten zu senken und die Effizienz zu steigern
- Zeigen Sie den finanziellen Nutzen von MDM auf, um Unterstützung von Stakeholdern zu gewinnen
