Mit der Informatica Cloud können Sie Verkaufschancen, die in einem anderen CRM-System wie Salesforce oder Microsoft Dynamics CRM Online abgeschlossen wurden, automatisch in Echtzeit als Aufträge in SAP erstellen und damit die Kundenzufriedenheit steigern. Die Konto- und Fallinformationen aus Ihrem CRM-System lassen sich auch mit der Auftragshistorie in SAP integrieren, sodass sämtliche Mitarbeiter des Unternehmens auf eine 360-Grad-Ansicht Ihrer Kunden zugreifen können.
Jetzt startenDamit Sie optimalere Entscheidungen treffen können, müssen Sie in der Lage sein, Ihre Daten aus SAP ERP im Kontext der Daten aus anderen Cloud-Anwendungen aus dem Frontoffice anzuzeigen. Damit ein Unternehmen mit einer hybriden IT-Umgebung langfristig Erfolg haben kann, benötigt es präzise BI-Funktionen (Business Intelligence), mit denen übergreifend für sämtliche SAP-Stammdaten sowie für die Daten sämtlicher Cloud-Anwendungen des Unternehmens eine ganzheitliche bereitgestellt wird.
Mit 2-Tier-ERP-Systemen können Sie neue globale Unternehmensbereiche und Niederlassungen schnell einrichten und dabei weiterhin von den Investitionen in die Lösung SAP ERP profitieren, die im Unternehmen als Haupt-ERP-System dient. Mit der Informatica Cloud werden Daten, die von SAP-Instanzen auf Bereichs- oder Abteilungsebene verarbeitet werden, nahtlos mit der SAP-Instanz integriert, die auf der Ebene der Firmenzentrale als Hauptsystem bereitgestellt wurde.
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