Gestión de la información de productos: Product 360
Adquiera, gestione y publique información precisa sobre los productos en todos los canales.
Información general
Proporcione una amplia información sobre sus productos para cerrar la venta, independientemente del canal que utilicen los clientes.
Lanzamientos de productos hasta cuatro veces más rápidos
Los clientes de Informatica lanzan productos, de media, cuatro veces más rápido al implantar Product 360 tanto en entornos B2C (business-to-consumer) como B2B (business-to-business). Product 360 acelera las presentaciones de los productos en todos los canales: online, aplicaciones móviles, tiendas minoristas, catálogos, puntos de venta y adquisiciones, entre otros.
Experiencia de marca unificada en todos los puntos de contacto
Los clientes son más fieles cuando pueden acceder a información de alta calidad que supone una mejora del servicio de atención al cliente. Con Product 360, puede crear magníficas experiencias de marca y de productos al permitir a los clientes realizar compras más documentadas. Obtiene una agilidad empresarial mejorada, ya que se facilita la colaboración entre los equipos de marketing y las agencias.
Tasas de conversión más elevadas en el comercio omnicanal
Con independencia del canal de venta (online, aplicaciones móviles, tiendas minoristas, catálogos, puntos de venta o adquisiciones electrónicas), Product 360 transforma la información de una condición inaceptable en un creador de ofertas. Product 360 ofrece mejores tasas de conversión, márgenes más elevados, un mayor número de clientes y más ventas por cliente.
Venda más productos a más clientes
Con el aumento de la conectividad, tanto en términos de datos como de clientes, las empresas necesitan soluciones adecuadas para gestionar sus transformaciones digitales. Product 360 garantiza que los clientes apropiados pueden acceder a la información de producto correcta justo cuando la necesitan.
Características principales
Product 360 permite a los usuarios de negocio adquirir, crear y publicar información sobre los productos de manera más eficaz.
Sencillo y basado en resultados
Ofrece portales y colaboración web sencillos a minoristas, distribuidores, contribuyentes de datos externos y equipos internos, con una sólida gestión de las excepciones y una mayor funcionalidad a prueba de fallos
Gestión de activos digitales
Incluye gestión integrada de activos digitales para usuarios de marketing con funcionalidades de procesamiento de datos completamente automatizadas, ya que las emociones aumentan las ventas
Datos fiables y automatizados
Creados en Informatica Data Quality con registros de actividades para obtener transparencia, un concepto de usuario detallado, visiones basadas en funciones y gestión de procesos de negocio de Informatica
La mejor opción omnicanal
Ofrece interfaces de usuario preintegradas, certificadas, configurables y editables, además de vistas previas y exportaciones para los principales sistemas de comercio y canales como IBM, Hybris, Demandware u Oracle, entre otros
Encuentre nuevos usuarios y conviértalos en clientes
Se integra con Google Manufacturing & Merchant Center para ayudar a las marcas a encontrar nuevos usuarios y convertirlos en clientes
La única solución de MDM de principio a fin del mercado
Empiece por lo básico y amplíe hacia otros datos maestros críticos para el negocio al poder contar con MDM multidominio, Big Data, DaaS, calidad de datos y gestión de procesos de negocio en una única solución, en el cloud o en el entorno local.
Gestión de relaciones con los proveedores
Agilice la gestión del ciclo de vida y las relaciones con los proveedores mediante la aplicación MDM – Supplier 360 integrada con un portal de autoservicio de proveedores para todas las interacciones con los proveedores
Experiencia del cliente de última generación
La aplicación integrada MDM – Customer 360 permite acceder a una visión integral completa de los clientes. Busque correspondencias entre los perfiles de los clientes y las descripciones de los productos a fin de ofrecer servicios y ofertas personalizados y una experiencia del cliente mejorada
Casos prácticos de clientes
Unilever
Unilever provides rich, online product content to drive customer preference and increase purchase decisions.
Saint Gobain
Deployed Informatica PIM to bring a high quality, authoritative view of entire product portfolio and the relationships between them
