Aproveche todo el potencial de una solución de PIM flexible y escalable para gestionar contenido complejo de productos y ofrecer una experiencia de cliente de última generación.
Los clientes de Informatica disfrutan de un plazo de amortización más breve tanto en los entornos interempresariales B2B como en el sector B2C orientado al consumidor, ya que consiguen lanzar sus productos una media de cuatro veces más rápido gracias a MDM – Product 360. Incluso los clientes que cuentan con millones de productos pueden acelerar la introducción de los mismos en todos sus canales y puntos de contacto digitales. Algunos clientes de MDM – Product 360 han reducido el tiempo necesario para crear presupuestos en un 67 %.
Los clientes exigen experiencias multicanal conectadas y personalizadas. Al proporcionar acceso a información relevante y fiable sobre los productos, MDM – Product 360 le ayuda a ofrecer una experiencia de marca exclusiva, así como a tomar decisiones de compra bien fundamentadas y a proporcionar una experiencia de producto interesante que logre superar las expectativas de los clientes.
Los clientes de MDM – Product 360 pueden distribuir fácilmente la información de su gama completa de productos en varios canales. Gracias a una información completa sobre los productos y una experiencia de cliente mejorada, algunas empresas han logrado una reducción de las tasas de devolución del 25 %, un incremento de la tasa de conversión del 20 % y un aumento en el tamaño medio de los pedidos superior al 20 %.
Gracias a unos flujos de trabajo agilizados y automatizados, y a una mejor colaboración, algunos clientes de Product 360 destacan que han triplicado el rendimiento manteniendo el mismo equipo o que han reducido los pasos para mejorar su oferta de productos en línea en un 60 %. Algunos de estos clientes han reducido de forma considerable el flujo de correos para compartir y recopilar los datos de las redes sociales, y otros han conseguido que la carga de trabajo de los administradores de datos disminuya un 50 %.
Provides intuitive and configurable task- and role-based user interfaces that allow easy and efficient collaboration with internal and external data contributors.
Includes embedded digital asset management with fully automated data processing capabilities to easily handle and centrally manage complex product data and large collections of media assets—regardless of format.
Offers editable channel previews and connects with major systems, including Google Manufacturer and Merchant Centers, IBM, Hybris, Salesforce Commerce Cloud, and Oracle.
Offers an embedded self-service portal for supplier onboarding and data uploads as well as the Informatica MDM – Supplier 360 application for superior supplier relationship management.
Start small and grow fast—in the cloud or on-premises—by mastering other business-critical data, like customers and suppliers, with applications based on Informatica’s Intelligent Data Platform.
Streamlines and automates the synchronization of product information through data pools, such as the Global Data Synchronization Network (GDSN) within the MDM – Product 360 user interface.
Comes with embedded, automated quality checks and dashboards to ensure all product data is standardized from the beginning.
Unilever provides rich, online product content to drive customer preference and increase purchase decisions.