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Preguntas frecuentes sobre la certificación de Informatica

  1. ¿Cómo puedo comenzar con la certificación de Informatica?
  2. ¿Cuál es el precio de los exámenes? ¿Se incluye un segundo intento? ¿Hay que cumplir algunos requisitos previos de formación?
  3. ¿Qué es el inventario de conjuntos de competencias de un examen?
  4. ¿Qué debo esperar al realizar el examen?
  5. ¿Qué debo saber al comprar un examen?
  6. ¿Qué debo saber al planificar mi examen?
  7. ¿Cómo ha cambiado el proceso de realización de pruebas real?
  8. Si decido realizar las pruebas supervisadas online, ¿qué debo hacer para configurar el ordenador?
  9. ¿Qué sucede si no me puedo presentar al examen?
  10. ¿Cómo puedo averiguar si tengo un centro de pruebas cerca?
  11. ¿Qué debo saber si voy a examinarme en un centro de pruebas?
  12. ¿Cuándo recibiré los resultados del examen?
  13. ¿Puedo obtener un informe detallado de mis respuestas en el examen?
  14. ¿Tengo que renovar la certificación cada año?
  15. Como parte del proceso de realización de pruebas, cada estudiante debe firmar un acuerdo de confidencialidad (NDA). ¿Qué voy a aceptar?
  16. ¿Qué supone este acuerdo de confidencialidad (NDA) para mí?
  17. ¿Qué sucede si no apruebo un examen?
  18. ¿Existe alguna política para volver a realizar un examen?
  19. ¿Cómo y cuándo recibiré mi certificado? ¿Recibiré una copia impresa?
  20. ¿Recibiré un logotipo para utilizarlo?
  21. ¿Cómo puedo ponerme en contacto para verificar si un individuo está certificado por Informatica?
  22. ¿El precio de los exámenes es reembolsable?

¿Cómo puedo comenzar con la certificación de Informatica?

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¿Cuál es el precio de los exámenes? ¿Se incluye un segundo intento? ¿Hay que cumplir algunos requisitos previos de formación?

  • Cada examen de especialista y experto en Velocity es ahora tres unidades de formación (cada unidad a 80 dólares = precio total de 240 USD).
  • Cada compra de examen ahora incluye un segundo intento sin coste alguno.
  • No se aplican otros descuentos. 

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¿Qué es el inventario de conjuntos de competencias de un examen?

  • En este documento se proporcionan:
    • Cinco preguntas de ejemplo
    • Un desglose de los temas y los conceptos del examen
    • Estos temas y conceptos y cómo se ponderan en el examen
    • Formación recomendada
    • El formato de un examen
    • Búsqueda de todos los inventarios

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¿Qué debo esperar al realizar el examen?

  • Todos los exámenes de especialista certificado de Informatica tienen preguntas tipo test, preguntas de respuesta múltiple y preguntas de verdadero/falso. Cada examen de especialista consta de 70 preguntas, con una calificación de al menos el 70 % para aprobar el examen. Dispondrá de un máximo de 90 minutos para realizar el examen.
  • El examen de metodología de implementación y mejores prácticas de Velocity consta de 40 preguntas, con una calificación de al menos el 70 % para aprobar el examen. Dispondrá de un máximo de 60 minutos para realizar el examen.
  • Estos exámenes miden las competencias y funcionalidades necesarias de un miembro del equipo de pleno derecho en una implementación de proyecto estándar.
  • Los exámenes son difíciles. La preparación es crucial para aprobar.

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¿Qué debo saber al comprar el examen?

  • No se realizan reembolsos en efectivo.
  • El recibo es el correo electrónico de confirmación de la compra que recibe. 

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¿Qué debo saber al planificar mi examen?

  • Puede planificar el examen en cualquier fecha futura, a la hora, el día y con el método que mejor se adapte a sus necesidades.
  • El cambio de fecha, la cancelación o la no presentación al examen son su responsabilidad.
    • El cambio de fecha se realiza en su cuenta de perfil de estudiante.
    • La cancelación de su examen debe notificarse a través de certification@informatica.com.
    • La no presentación al examen en la empresa u online está sujeta a las tarifas del examen.
    • Puede cancelar el examen de forma gratuita con una antelación de más de 72 horas (examen en la empresa) o 24 horas (examen online) a la hora de inicio del examen. No obstante, no se permite el reembolso de las tarifas del examen. Si no puede presentarse al examen que ha planificado, le sugerimos que cambie la fecha del examen con una antelación de más de 72 horas (examen presencial) o 24 horas (examen online) al inicio del examen, de forma gratuita.
    • Puede cambiar la fecha del examen presencial, de forma gratuita, con una antelación de más de 72 horas a la hora de inicio del examen. Si desea cambiar la fecha del examen con una antelación de menos de 72 horas a la hora de inicio del examen, el cambio de fecha estará sujeto a la tarifa del examen.

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¿Cómo ha cambiado el proceso de realización de pruebas real?

  • Puede elegir entre hacer el examen en el centro de pruebas u online.
  • El examen se supervisará. Esto significa que habrá una persona vigilando durante el examen. Esto se aplica al examen tanto en el centro de pruebas como online.
  • Al planificar el día, la hora y la ubicación del examen, planifica un examen real.
  • La no presentación al examen implica que deberá abonar la tarifa del examen.

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Si decido realizar las pruebas supervisadas online, ¿qué debo hacer para configurar el ordenador?

  • Debe seguir los pasos de configuración que se indican. Puede revisarlos también aquí: http://www.kryteriononline.com/docs/PreparingForYourExam.pdf
  • La configuración debe realizarse antes del examen.
    • Se requiere una cámara web para realizar el examen supervisado online. 
  • Solo se admiten teclados estándar en inglés. Si no utiliza un teclado en inglés, vaya al sitio web de soporte de Microsoft: http://support.microsoft.com/kb/258824 para obtener instrucciones sobre cómo modificar el teclado para garantizar un inicio de examen satisfactorio.
  • La sala donde realizará el examen debe estar bien iluminada, debe ser tranquila y no debe tener distracciones.
  • La superficie donde se examinará debe estar despejada y solo puede contener un ordenador, un monitor, un teclado y un ratón.
  • No está permitido el uso de materiales de referencia (impresos u online) ni hablar con ningún otro individuo que no sea el supervisor.
  • Si tiene problemas técnicos durante la configuración, el inicio o la evaluación, póngase en contacto con el soporte técnico de KRYTERION llamando al 1-877-313-2008 o al 1-602-659-4679.
  • Si tiene otras preguntas, póngase en contacto con certification@informatica.com.

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¿Qué sucede si no me puedo presentar al examen?

  • Inicie sesión en su cuenta de estudiante para cambiar la fecha de forma gratuita con una antelación mínima de 72 horas (examen en la empresa) o 24 horas (examen online).
  • Si cancela, no se presenta o cambia la fecha de un examen presencial con una antelación inferior a 72 horas (examen en la empresa) o 24 horas (examen online) a la hora programada, deberá abonar la tarifa del examen. 

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¿Cómo puedo averiguar si tengo un centro de pruebas cerca?

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¿Qué debo saber si voy a examinarme en un centro de pruebas?

  • Si va a realizar un examen en un centro de pruebas, llegue 15 minutos antes y proporcione al supervisor su código de autorización de estudiante, que se le proporcionará en la confirmación por correo electrónico.
  • Deberá proporcionar al supervisor del examen dos (2) medios de identificación (uno de ellos debe ser una identificación emitida por el gobierno que disponga de foto). La segunda identificación deberá ser una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o una tarjeta de identificación de empleado. NOTA: En Estados Unidos, una tarjeta de la Seguridad Social no es un medio de identificación aceptable.
  • Recibirá un acuerdo de responsabilidad de estudiante.
    • El examen, la cita y su responsabilidad: comprendo que puedo cambiar la fecha de la cita de la sesión de mi prueba con un aviso superior a 72 horas sin penalización. Comprendo que no puedo cambiar la fecha de mi cita para la sesión de examen planificada sin notificarlo con una antelación superior a 72 horas y que deberé ponerme en contacto con Informatica a través de certification@informatica.com. Comprendo que si cambio la fecha de mi registro sin notificarlo con una antelación superior a 72 horas, es posible que deba pagar una tarifa adicional. Nota: Si no se presenta a la cita planificada y no proporciona a Informatica un motivo aceptable, se le cobrará su próximo examen.
    • Ajustes especiales (p. ej., zoom de texto o un lector): comprendo que soy responsable de solicitar cualquier ajuste especial (que requiere la notificación con una antelación de 30 días) que pueda necesitar a través de Informatica para su aprobación y organización del centro de pruebas antes de planificar la sesión de mi prueba. Si requiere un ajuste especial y aún no lo ha organizado con Informatica, haga clic en el botón Cancelar que se muestra a continuación y póngase en contacto con Informatica a través de certification@informatica.com.
    • No está permitido el uso de materiales de referencia (impresos u online) ni hablar con ningún otro individuo que no sea el supervisor. 

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¿Cuándo recibiré los resultados del examen?

  • En cuanto termine y envíe el examen.

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¿Puedo obtener un informe detallado de mis respuestas en el examen?

  • No. Con el objetivo de mantener la integridad del examen, NO se proporcionarán las respuestas a las preguntas del mismo.
  • Recibirá un informe de resumen de puntuación, que indicará el resultado (aprobado o suspenso), el rendimiento en el área temática y su calificación final. 

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¿Tengo que renovar la certificación cada año?

  • No, nuestro nuevo programa de certificación se adapta a nuestro principal programa de lanzamiento y retirada de productos. Esto significa que, con el tiempo, la versión de la que obtiene la certificación se convierte en menos significativa.
  • Por ejemplo, todas las certificaciones de v8 han expirado junto con la retirada del producto PowerCenter v8.6 en diciembre de 2012. 

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Como parte del proceso de realización de pruebas, cada estudiante debe firmar un acuerdo de confidencialidad (NDA). ¿Qué voy a aceptar?

  • Este examen es confidencial y privado. Se pone a disposición del examinado únicamente con la finalidad de evaluar su nivel de competencia en las áreas de competencias a las que se hace referencia en el título de este examen. Para proteger la integridad de los exámenes, el examinado debe seguir unas directrices estrictas. El examinado no podrá revelar a terceros el contenido de este examen, incluidos, entre otros, las preguntas, la forma de las preguntas o las respuestas, de manera total o parcial, de ninguna forma ni por ningún medio, ya sea verbal o escrito, electrónico o mecánico, con ninguna finalidad. He leído y acepto los términos de la presente declaración. 

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¿Qué supone este acuerdo de confidencialidad (NDA) para mí?

  • Nuestros clientes y socios ven la certificación como una referencia fiable para proteger sus inversiones en el desarrollo de competencias. Por ello, Informatica University trabaja intensamente para mejorar el valor de las certificaciones de Informatica, incluida la mejora de los exámenes y el mantenimiento de los estándares de prueba adecuados. Por lo tanto, debemos tomar medidas cuando los estándares de prueba no se cumplen y se produce alguna actividad cuestionable durante el examen de los estudiantes.
  • Entre las medidas pueden incluirse la prohibición de realizar alguna prueba en el futuro o la revocación del reconocimiento de la certificación.

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¿Qué sucede si no apruebo un examen?

  • Las compras actuales del examen incluirán un justificante para un segundo intento si un alumno no aprueba un examen. No obstante, cualquier repetición del examen adicional requerirá el pago de la tarifa actual en el momento de la compra. Las promociones quedan excluidas y no se pueden combinar.

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¿Existe alguna política para volver a realizar un examen?

  • Sí, debe esperar dos semanas tras realizar el examen antes de volver a intentarlo.
  • Por ejemplo, si compra un examen (a la tarifa actual de 240 USD) y no aprueba, Informatica le proporcionará un justificante para un segundo intento. Los intentos de examen posteriores se deben comprar a la tarifa actual en el momento de la compra.
  • Puede realizar el mismo examen un máximo de tres veces al año a partir de la fecha del primer examen.

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¿Cómo y cuándo recibiré mi certificado? ¿Recibiré una copia impresa?

  • Una vez que haya aprobado el examen, recibirá una copia en formato electrónico a través de su cuenta de correo electrónico. No podemos proporcionar una copia impresa del certificado. Asegúrese de que la dirección de correo electrónico de su cuenta de estudiante es correcta. 

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¿Recibiré un logotipo para utilizarlo?

  • Sí, una vez que apruebe un examen, recibirá su logotipo por correo electrónico, junto con su certificado.

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¿Cómo puedo ponerme en contacto para verificar si un individuo está certificado por Informatica?

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¿El precio de los exámenes es reembolsable?

  • El precio del examen no se puede reembolsar.
  • Los estudiantes tienen permiso para cambiar la fecha (con una antelación superior a 72 horas, si el examen es en la empresa, o de 24 horas, si el examen es online) de forma gratuita a una fecha de examen posterior, siempre que haya espacios de cita disponibles para la hora, el día y la ubicación que elija.

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Acerca de Informatica University

Informatica University proporciona formación y certificación para productos de Informatica, lo que permite a los clientes y socios acelerar la rentabilidad de los datos e impulsar su éxito. Si desea obtener más información, póngase en contacto con nosotros a través de training@informatica.com.