Transforme datos de negocio en experiencia inteligente para los clientes
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Esta conferencia virtual presentará las funcionalidades de Informatica Customer 360 nativo en la nube, una solución SaaS programada para que usted tenga una visión única, confiable, completa y conectada de los clientes.
La personalización de la experiencia del cliente es el nuevo campo de batalla. Las empresas que desean diferenciarse en un mercado tan competitivo colocan a los clientes en el centro de sus negocios. Buscan la capacidad de comprender los datos para atender expectativas cada vez mayores.
Con un abordaje moderno de gestión de datos, es posible obtener una visión 360 del cliente. Y con el poder de una plataforma inteligente y nativa en la nube, nunca fue tan fácil implementar, gestionar y aprovechar al máximo los datos sobre clientes.
En el Customer 360 Virtual Summit, podrá conocer como:
- Reducir de meses a días la implementación de una experiencia de cliente 360
- Mejorar las experiencias del cliente, desde la primera interacción y en cada una de ellas
- Determinar con base en datos cuál será la próxima mejor experiencia del cliente
Agenda
Apertura y bienvenida
Samuel dos Reis, Vicepresidente América Latina, Informatica
Maximice el valor del cliente ofreciendo la mejor próxima experiencia
Francisco Casella, Líder de Soluciones Business 360, Informatica Latam
C360 SaaS - Única solución nativa en la nube del mercado
Rafael Relva, Especialista de Producto, Informatica Latam
Demonstración de las soluciones Customer 360 de Informatica
Rafael Relva
Talk show con cliente
Grupo NotreDame Intermédica: Felipe Garcia Rios, Gerente de Arquitectura y Datos
Talk show con cliente
Caso de éxito Bancolombia: Camilo Andres Alvarez Rendon, Dirección Capacidades Analíticas y Gobierno de Información
Sesión de preguntas y respuestas
Destaques:
Felipe Rios, Gerente de Arquitectura y Datos
Camilo Andres Alvarez Rendon, Dirección Capacidades Analíticas y Gobierno de Información
