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Participación de los consumidores en la atención sanitaria

Ofrezca productos más intuitivos, comuníquese de manera eficaz y participe de forma constante con una visión única de los puntos de contacto de los pacientes y miembros.

La solución de Informatica para la participación de los consumidores en la atención sanitaria garantiza el fortalecimiento de las tareas de participación de los pacientes y miembros con datos limpios, seguros y conectados. Con la capacidad para crear una visión fiable de los datos de los miembros y pacientes en cada aplicación, puede dirigir esfuerzos de marketing, personalizar la prestación de atención sanitaria, promover tratamientos preventivos aplicables y proporcionar un servicio óptimo.

Esta solución ofrece una visibilidad total sobre las relaciones en los conjuntos de datos y entre ellos para ayudar a responder a preguntas complejas y revelar información valiosa. Con la implantación de esta solución, podrá:

  • Mejorar la coordinación y la calidad de la atención sanitaria a los pacientes con un conocimiento total de los proveedores, los pacientes, los miembros y las ubicaciones
  • Fomentar la fidelidad al permitir una comunicación constante
  • Aumentar los ingresos con ofertas de servicios y productos específicos, y mejorar la eficacia de las tareas de marketing
  • Crear una ventaja competitiva a través de la integración rápida de datos tras realizar fusiones y adquisiciones
  • Eliminar las incoherencias de datos para adaptarse a las exigencias de las normativas, como la ley estadounidense de asistencia sanitaria asequible

Esta solución, que se basa en Informatica Platform, incorpora las siguientes funcionalidades:

  • Gestión de datos maestros con un modelo de datos de atención sanitaria preintegrado, que incluye proveedores, pacientes, ubicaciones, empleados e información detallada sobre las relaciones entre ellos
  • Flexibilidad para cumplir los exclusivos requisitos clínicos y de negocio
  • Capacidad para sustituir la visión centrada en las aplicaciones de los pacientes y los miembros por visiones coherentes en las aplicaciones, así como para utilizarlas para impulsar la toma de decisiones fundamentada
  • Visualización y relaciones predefinidas (como relaciones de paciente a proveedor y de miembro a plan) para proporcionarle una visión completa de los clientes
  • Visión basada en funciones de personas
  • Herramientas de calidad de datos integradas para mantener la fiabilidad de los datos, corregir errores y eliminar duplicados
  • Integración de datos empresariales líder en el sector para trasladar los datos de manera eficiente a y desde aplicaciones basadas en cloud, aplicaciones en el entorno local o incluso Big Data
  • Arquitectura escalable y probada para admitir millones de registros de datos y, al mismo tiempo, mantener un rendimiento en tiempo real
  • Cuadro de mando intuitivo para supervisar las tendencias de calidad de datos

 

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