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neuf telecom
Les solutions d’intégration de données d’Informatica consolident le système de reporting opérationnel du groupe neuf telecom (ex-LDCom).
« Le retour sur investissement offert par Informatica est mesurable après une année d’exploitation. Au moment de déterminer notre future solution, notre cahier des charges comprenait nombre de contraintes. Au regard des résultats d’ores et déjà obtenus, le choix des puissants outils d’Informatica s’est avéré parfaitement approprié. »
— Akil Daboul, Responsable Data Warehouse du Groupe neuf telecom (ex-LDCOM)
Enjeu :
Renouveler l’infrastructure décisionnelle, via une solution d’intégration de données puissante et évolutive, répondant au dynamisme lié au groupe et à son coeur de métier.
Solutions Informatica :
Bénéfices :
- Montée en charge volumétrique significative
- Consolidation de l’informatique décisionnelle
- Retour sur investissement obtenu sur 12 mois d’exploitation
Architecture :
- Integration de données : Informatica PowerCenter®
- Serveur Sun
- Bases de données : Oracle
Depuis 1998, année de sa création sous la marque commerciale LDCOM, neuf telecom innove quotidiennement pour offrir le meilleur du haut débit. Disposant d’un réseau dans lequel il investit constamment, d’un actionnariat solide, d’une situation financière saine, d’offres et d’expertises reconnues, neuf telecom est aujourd’hui l’un des leaders du haut débit en France.
neuf telecom (ex-LDCOM) regroupe depuis janvier 2004 l’ensemble des marques commerciales utilisées par le groupe (LDCOM, SIRIS, 9 Telecom). Le groupe a construit son propre réseau en fibre optique, un réseau qui dessert l’ensemble du territoire et lui permet de produire l’intégralité des services télécoms. Avant de faire le choix d’Informatica, neuf telecom disposait d’un système informatique dont le reporting opérationnel s’appliquait à des bases de production. La volonté de refondre le système d’alimentation de données de neuf telecom est intervenue fin 2001. L’infrastructure à mettre en place allait devoir permettre de répondre aux montées en charge volumétriques, ainsi qu’aux évolutions des activités inhérentes au secteur des télécommunications.
DES TESTS RÉSOLUMENT ORIENTÉS SUR LA VOLUMÉTRIE
Cette problématique donne naissance à l’étude de différents outils d’intégration de données disponibles sur le marché. La future solution devait offrir une meilleure visibilité des activités et faire face aux augmentations de volumétrie, liées notamment à l’augmentation continue des bases clients. Objectif annoncé de l’initiative : consolider le système d’informatique décisionnelle de neuf telecom, à la fois en termes d’architectures et de solutions, à l’aide d’un outil souple et évolutif. Début 2002, plusieurs tests sont réalisés, portant sur quatre solutions d’intégration de données.
UNE NETTE LONGUEUR D’AVANCE POUR INFORMATICA
L’offre d’Informatica sort rapidement vainqueur de ces tests, et est retenue en raison d’atouts majeurs qui répondaient parfaitement aux besoins et attentes de neuf telecom. Parmi les avantages ayant tout particulièrement encouragé ce choix figuraient :
- L’orientation base de données de la solution : pour ses flux de données, l’entreprise avait besoin d’un outil base à base, et non d’une solution orientée vers des fichiers;
- L’exploitation multi-thread et multi-processing : utilisant un serveur Sun, neuf telecom avait besoin d’un outil proposant nativement ces deux fonctions;
- L’évolutivité volumétrique de la plate-forme : aucune autre solution testée ne garantissait un niveau équivalent de prise en charge volumétrique;
- L’indépendance base de données et sources : Informatica propose un moteur de transformation unique pour l’intégration des données issues des différents systèmes sources.
UNE CONFIANCE RENOUVELÉE AVEC INFORMATICA POWERCENTER®
Ayant dans un premier temps fait l’acquisition de PowerMart, neuf telecom a évolué vers PowerCenter en décembre 2002. La solution d’intégration de données d’Informatica intervient dans le cadre des environnements Développement et Production du groupe. Elle collecte les informations issues de ses systèmes opérationnels, afin d’adresser différents projets décisionnels, correspondant à plusieurs Data Marts, couvrant les Divisions Grand Public, Entreprises Grands Comptes et Réseaux Opérateurs.
Dès les premières semaines d’exploitation, les outils d’Informatica ont reçu un accueil extrêmement favorable de la part de leurs utilisateurs, qui leur attribuent une grande facilité de manipulation et d’utilisation. Rapides à déployer, elles offrent aux collaborateurs de neuf telecom une réactivité et une productivité optimisées (généralement de l’ordre de 30 à 40%), ainsi que des gains significatifs en termes de temps et de qualité de développement.
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