Informatica Cloud MDM est une application partagée de gestion des données de référence sous forme de logiciel en tant que service (SaaS), créée et déployée en mode natif sur la plate-forme Force.com. Informatica Cloud MDM permet aux entreprises de tirer parti des puissantes fonctionnalités de qualité des données de leur environnement Salesforce.com. Conçue pour pouvoir être gérée par l'administrateur Salesforce, l'application Informatica Cloud MDM dé-duplique, nettoie et consolide les données provenant des systèmes back-office et crée des hiérarchies dans votre instance Salesforce. Dans le monde entier, des clients Salesforce.com des secteurs de l'industrie, des services financiers, du recrutement et de la vente ont choisi Informatica Cloud MDM pour consolider leur base de clients en une seule vue dans Salesforce.

  • Augmentez la productivité des ventes grâce à des données de comptes et d'opportunités plus complètes et précises.
  • Améliorez le retour sur investissement (RSI) des opérations marketing via une définition de la segmentation et une diffusion des campagnes optimisées.
  • Gérez les hiérarchies de comptes pour mieux cerner la valeur réelle de chaque client.

Informatica Cloud MDM est une application partagée de gestion des données de référence sous forme de logiciel en tant que service (SaaS), créée et déployée en mode natif sur la plate-forme Force.com. Informatica Cloud MDM permet aux entreprises de :

Nettoyer, normaliser et enrichir les informations relatives aux clients

  • La normalisation des données, la validation des adresses et la vérification des e-mails garantissent l'intégrité et la fiabilité des données à tout moment.
  • Les informations relatives aux clients sont complétées par des données issues de fournisseurs de données tiers, tels que Bloomberg, data.com et Thomson Reuters.

Éliminer et éviter les données en double ou incohérentes.

  • Les comptes, les contacts et les opportunités issus de différents systèmes back-office et entreprises Salesforce.com sont rapprochés et consolidés pour former une vue complète et fiable pour chaque client.
  • Des dispositifs de recherche interactive de doublons parfaitement intégrés à l'interface utilisateur de Salesforce permettent d'éviter en amont la saisie de données en double.

Intégrer les données d'entreprise essentielles

  • Informatica Cloud MDM offre une vue complète du client grâce à l'intégration de données importantes, telles qu'informations de facturation, tickets de service et données financières, provenant d'autres applications d'entreprise ou du cloud dans l'environnement CRM.

Gérer et visualiser les hiérarchies de comptes

  • Informatica Cloud MDM permet de gérer et d'afficher une vue consolidée des hiérarchies de clients pour plusieurs instances de Salesforce et d'autres systèmes d'entreprise.

Services et formation

Informatica propose une gamme complète de services et de formations vous permettant de valoriser la plate-forme Informatica dans votre environnement.

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