Élargir et rationaliser les canaux de distribution avec une solution de gestion des portails de distribution
La solution Informatica de gestion des portails de distribution permet l'utilisation, dans un portail de distribution, de normes du secteur, par exemple ACORD. Cette solution simplifie les échanges et l'intégration de données afin de rationaliser les canaux de distribution complexes. Elle facilite également les relations commerciales entre les compagnies d'assurance, les agents, les courtiers et les souscripteurs.
- Élargissez les canaux de distribution de manière rentable.
- Adaptez-vous aux besoins en constante évolution des clients.
- Réduisez les délais de mise sur le marché et augmentez votre chiffre d'affaires.
- Dynamisez la productivité des agents et améliorez le service.
- Diminuez les frais généraux en limitant les coûts de démarchage, de fidélisation et d'assistance aux clients.
- Réduisez le rapport entre les frais de courtage et le montant des commissions en maîtrisant le coût des ventes affectant les commissions.
- Réduisez les frais généraux en permettant un accès simplifié à des données clients fiables et intégrées, de façon à limiter les coûts de fonctionnement.
Défis d'une solution de gestion des portails de distribution
Votre entreprise et vos différents canaux de distribution et de livraison (agents, courtiers et souscripteurs) échangent des informations en permanence. Cet échange d'informations s'effectue dans différents formats de données, ce qui produit un environnement complexe, coûteux et difficile à gérer.
Pour réduire cette complexité, il convient de communiquer les données clients résidant sur les systèmes et applications métiers aux agents, courtiers et autres canaux directs et indirects. Afin d'optimiser l'exploitation de vos données, vous devez les intégrer totalement avec les normes industrielles, telles qu'ACORD. Votre entreprise peut ainsi offrir un service client irréprochable et développer ses activités.
Principales fonctionnalités de la solution de gestion des portails de distribution
- Accède à toutes les données—quelle qu'en soit la source ou la structure — extraites de systèmes mainframe difficilement accessibles, aussi bien que de bases de données relationnelles et d'applications.
- Convertit des données structurées et non structuréesdepuis et vers des formats de données plus largement utilisables (p. ex. ACORD) pour prendre en charge des transactions B2B et multi-entreprises.
- Lance des recherches de haute précision et de hautes performances sur les données d'identité—ainsi que sur les informations financières et les données concernant les produits et les actifs qui leur sont associées — afin d'établir rapidement des rapprochements précis, indépendamment de la langue, de la structure, du format, de l'emplacement, des doublons, des omissions ou des erreurs.
- Analyse et nettoie toutes les données—notamment les données financières, clients et produits — puis mesure, contrôle, suit et signale la qualité des données à différents niveaux de l'entreprise, via des fiches d'évaluation et des corrections en interaction avec l'entreprise.
- Intègre d'importants volumes de données transactionnelles et analytiques en temps—tant au sein de l'entreprise qu'à l'extérieur de celle-ci.