c01-customer-centricity

Encourager l'implication à 360 degrés

Transformez l'expérience client, le commerce omnicanal et la visibilité des fournisseurs grâce à des données fiables et des informations contextuelles.

Grâce à l'engagement à 360°, vous obtenez des informations contextuelles et complètes. Les solutions 360 basées sur l'IA vous aident à synthétiser vos données, à identifier les relations et à fournir des informations métiers en vous offrant une vue fiable de vos données. Vous pouvez désormais comprendre que Margaret Murphy et Peggy Murphy sont les mêmes personnes et déterminer les prochaines mesures à prendre.

Transformez des océans de données en informations clients

Cas d'application pour encourager l'implication à 360 degrés

Fournir une vue unique des données d'entreprise stratégiques

Assurez-vous que vos décisions et processus se basent sur les meilleures informations disponibles pour assurer la réussite de votre entreprise.

Impliquez les clients

Entretenez vos interactions avec des informations fiables et créez des expériences pertinentes et personnalisées qui améliorent la fidélité, l'engagement et la satisfaction de vos clients.

Créez une expérience omnicanal unique

Offrez une expérience transparente et attrayante grâce à des informations produit riches, précises et cohérentes dans tous vos points de contact numériques.

Simplifiez la gestion des informations fournisseurs

Renforcez l'efficacité de votre chaîne logistique, améliorez les informations fournisseurs et accélérez votre délai de mise sur le marché grâce à une intégration et une visibilité rationalisées des fournisseurs.

Témoignages clients

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Ressources

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