Principaux éléments à prendre en compte avec l'intégration des données et applications Salesforce

Les données sont essentielles et Salesforce est la référence en matière de CRM. L'intégration de données en silos fournit des informations de meilleure qualité et permet d'obtenir une vue à 360 degrés des clients.

« Informatica Customer 360 nous aide à concrétiser notre vision de l'expérience client, à améliorer la précision du marketing et à accroître la satisfaction globale des clients. »

Terry Britt

Manager Enterprise Data Team, Camping World

Offrez la meilleure expérience client en disposant des meilleures données.

Développez des relations clients plus intelligentes

Améliorer les données Salesforce à l'aide de données issues de plusieurs applications Cloud et systèmes sur site — tels que SAP, Oracle EBS, Oracle Eloqua, Marketo et NetSuite — vous donne une vue globale et fiable de votre client.

Étendez votre architecture multi-Cloud

Vous avez plusieurs instances Salesforce ou de nombreux terminaux ? Simplifiez et optimisez votre intégration de données multi-Cloud en synchronisant les systèmes front-office et back-office, et en rapprochant et créant des liens entre les données de plusieurs sources de données.

Veillez à l'exactitude de vos données

Informatica Cloud MDM - Customer 360 for Salesforce supprime les enregistrements de comptes, de personnes et de contacts en double, inexacts et incomplets.

Connecteur Salesforce Marketing Cloud

Synchronisez des quantités massives de données de compte, de contact et de prospects entre Salesforce Marketing Cloud et un éventail de bases de données et de systèmes on-premise, d'applications Cloud et de services Cloud.

Salesforce Financial Services Cloud

Informatica Intelligent Cloud Services intègre Salesforce Financial Services Cloud aux systèmes centraux tels que la gestion d'actifs et de portefeuilles et les opérations de capital-risque, afin de prendre des décisions d'investissements plus éclairées, basées sur les données.

Connecteur Salesforce Einstein Analytics

Le connecteur Salesforce Einstein Analytics d'Informatica permet de fournir à Einstein Analytics des données en temps réel. Vous approfondissez ainsi votre compréhension de vos prospects et de vos clients.

Les données appropriées pour une expérience client optimale.

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