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Stimuler l'innovation dans les télécommunications

Développer les opportunités de croissance grâce à la gestion de données basée sur l'IA

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Identifier les nouveaux leviers de croissance

La demande de nouvelles expériences clients en ligne et mobiles pousse les entreprises à faire migrer leurs applications et services vers le Cloud — et maintenant vers la périphérie — afin de répondre plus rapidement aux exigences des clients.

  • ACCÉLÉRER L'INNOVATION
  • ATTIRER ET FIDÉLISER LES CLIENTS
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  • GÉRER LA CONFORMITÉ RÉGLEMENTAIRE

Prenez en charge des capacités d'IA, de Machine Learning, de virtualisation (NFV) et de Software-Defined Networking (SDN) avec des systèmes de gestion de données dynamiques et des stratégies de gouvernance des données.

Découvrez comment Telkomsel gère désormais de manière plus efficace des milliards d'enregistrements détaillés des appels, réduisant ainsi les coûts et permettant des décisions métiers plus opportunes, grâce à l'ingénierie et à l'intégration de données Informatica.

Identifiez rapidement les tendances, les modèles et les événements sur de grands volumes de données pour une prise de décision plus rapide et mieux informée.

Découvrez comment Informatica a permis à Verizon de réduire le taux de désabonnement des clients, d'augmenter le libre-service et de diminuer les taux d'appels.

Échangez rapidement et de manière sécurisée des données clients et opérationnelles avec vos partenaires technologiques et écosystémiques afin de stimuler les innovations métiers.

Découvrez comment Nokia Siemens Networks gère mieux la qualité de service grâce à des solutions d'intégration de données centrées sur le client.

Gérez les données sensibles et stockez les enregistrements détaillés des appels et l'activité des sessions Internet en toute sécurité grâce à la gouvernance des données d'entreprise et aux protections de la confidentialité.

Découvrez comment Deutsche Telekom gère les données clients en toute sécurité tout en garantissant un workflow fluide aux salariés des centres d'appels.

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Nos clients sont notre priorité numéro un — qu'il s'agisse des produits, des services ou de l'assistance que nous leur proposons. C'est la raison pour laquelle nous avons obtenu la note maximale en matière de fidélisation client pendant 12 années consécutives.