Informatica pour les télécommunications

Favorisez l'innovation grâce à la gestion de données basée sur l'IA

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« Toute transformation est un marathon, vous devez donc vous ménager. Vous commencez lentement, montrez de la valeur, puis vous évoluez. C'est le changement culturel qui stimule la transformation technologique au sein d'une entreprise. »

Jaime Tatis
Vice President of Data Strategy and Enablement

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Magenta Telekom crée un moteur de prise de décision d'entreprise dans le Cloud.

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Dynamisez les initiatives d'IA et de ML

Adoptez la gestion de données pour alimenter les initiatives d'intelligence artificielle (IA), de machine learning (ML) et de virtualisation (NFV).

Obtenez des informations à 360 degrés sur les données

Profitez d'un avantage concurrentiel grâce aux métriques de ventes, de produits et de clients et proposez des services qui changent le marché à haute fréquence.

Modernisez l'automatisation

Implémentez l'automatisation des processus pour rationaliser les tâches longues et réduire les erreurs manuelles.

Verizon améliore l'expérience globale de ses clients et identifie les opportunités de croissance de ses clients.

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Personnalisez à un haut niveau les expériences clients

Utilisez les informations sur les clients pour comprendre les intérêts, offrir des expériences personnalisées et interagir avec les clients sur tous les canaux.

Renforcez la fidélisation

Identifiez les tendances, les schémas et les événements pour prendre des décisions éclairées, effectuer des ventes incitatives et croisées et fidéliser les clients.

Limitez la perte de clients

Utilisez des algorithmes de ML avancés pour résoudre les problèmes de données, comprendre le mécontentement des clients et implémenter des programmes de fidélisation.

Lumen Technologies assure sa réussite grâce à un programme de données axé sur l'entreprise.

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Identifiez les synergies de services

Tirez parti d'une vue simple de l'écosystème pour identifier les opportunités et établir de nouveaux partenariats plus rapidement.

Fournissez des informations sur les données aux partenaires

Exploitez des informations précises et pertinentes dans les environnements on-premise et multi-Cloud, pour vous et vos partenaires.

Obtenez des vues unifiées des clients

Intégrez des sources dans de nouvelles acquisitions et de nouveaux partenariats pour une vue unifiée des clients.

Celcom améliore la gouvernance des données et la conformité pour devenir une organisation digitale innovante qui s'appuie sur des données fiables.

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Automatisez la gouvernance de données

Améliorez la précision et la conformité grâce à une solution de gouvernance de données adaptée aux entreprises qui automatise la gestion de vos données.

Conformez-vous aux réglementations internationales

Suivez l'évolution des réglementations et des législations dans toutes les régions, renforcez la sécurité des données et la confiance des clients.

Assurez la protection et la confidentialité des données

Implémentez des politiques de gestion des risques et de gestion des données appropriées pour protéger les informations personnelles identifiables.

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Une nouvelle ère d'innovation et de connectivité avec des informations basées sur l'IA chez Celcom

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Les solutions Cloud pour les télécommunications aident les fournisseurs à attirer et fidéliser leurs clients, à accélérer l'innovation, à étendre les capacités des partenaires et à gérer la conformité réglementaire tout en permettant des réponses agiles aux besoins du marché.

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Informatica fournit des solutions d'intégration, de qualité et de gouvernance de données qui rationalisent les opérations, améliorent l'expérience client et permettent aux télécommunications d'exploiter les données pour prendre des décisions stratégiques.

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Informatica aide les télécommunications à mener leur transformation digitale en garantissant des données propres, connectées et sécurisées sur l'ensemble des systèmes, favorisant ainsi un environnement propice à l'innovation et à l'engagement des clients.

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