Obtenez des informations précieuses à partir de vos données
Les intérêts et les comportements des clients évoluant sans cesse, vous pouvez connecter vos données clients pour trouver de nouveaux moyens de stimuler les ventes. Cela permet à votre société d'offrir des expériences transparentes à travers différents canaux, de prendre les meilleures mesures suivantes et bien plus encore.
Créez des offres très ciblées.
Favorisez la conversion des clients.
Optimisez les canaux marketing.
Résolvez les problèmes de service plus rapidement.
3 solutions à vos problématiques liées aux données
Défi :
Il est difficile de trouver les données clients dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin.
Solution
Créez une source unique de données fiables pour l'analytique afin de vous assurer qu'elles sont prêtes à l'emploi.
Découvrez comment ces produits peuvent vous aider à réussir :
Défi :
Il n'est pas facile d'intégrer des données déconnectées dans vos profils clients.
Solution :
Obtenez une vue à 360 degrés des relations entre le client, le produit, la localisation et d'autres données.
Découvrez comment ces produits peuvent vous aider à réussir :
Défi :
Rendre les données de votre société accessibles et conformes est difficile.
Solution :
Fournissez des données conformes et adaptées aux besoins de l'analytique et de l'IA.
Découvrez comment ces produits peuvent vous aider à réussir :
« Auparavant, il nous fallait 6 mois pour générer les fichiers utilisés pour les rapports clients. Aujourd'hui, il nous faut 2 à 3 jours, ce qui représente une réduction de 95 % des efforts manuels pour analyser les données. »
« La solution MDM d'Informatica est le moteur de notre parcours digital. Les agents disposent d'une vue unifiée et actualisée de chaque client, ce qui les aide à se connecter lors des interactions et réduit le temps nécessaire pour ajouter des services à juste quelques secondes. »
« En combinant les solutions d'Informatica et de Snowflake, nos analystes et nos partenaires peuvent facilement accéder aux données dont ils ont besoin, et peuvent ainsi se concentrer sur la recherche des facteurs qui influencent le recrutement et la fidélisation des étudiants. »
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