c01-certification-faq

Foire aux questions sur les certifications Informatica

  1. Comment m'inscrire à une certification Informatica ?
  2. Combien coûtent les examens ? Le prix comprend-il une seconde tentative ? Y a-t-il des prérequis de formation à respecter ?
  3. Qu'est-ce qu'un inventaire des compétences requises pour l'examen ?
  4. En quoi consistent les examens ?
  5. Que faut-il savoir avant de régler les frais d'inscription à un examen ?
  6. Que faut-il savoir avant de choisir la date d'un examen ?
  7. En quoi le déroulement des examens a-t-il changé ?
  8. Si je choisis un examen surveillé en ligne, comment dois-je configurer mon ordinateur ?
  9. Que faire si je ne peux pas être présent à ma session d'examen ?
  10. Comment savoir s'il existe un centre d'examen près de chez moi ?
  11. Que faut-il savoir avant de se présenter à une session dans un centre d'examen ?
  12. À quel moment les notes sont-elles communiquées ?
  13. Est-il possible d'obtenir un rapport détaillé des réponses soumises lors de l'examen ?
  14. Dois-je repasser ma certification chaque année ?
  15. Dans le cadre du processus de test, chaque candidat à un examen doit signer un accord de confidentialité. À quoi cette signature m'engage-t-elle ?
  16. En quoi l'accord de confidentialité me concerne-t-il ?
  17. Que se passe-t-il en cas d'échec à un examen ?
  18. Existe-t-il des règles particulières pour repasser un examen ?
  19. Quand et comment le certificat est-il transmis ? Est-il possible de disposer d'un exemplaire papier ?
  20. Vais-je recevoir un logo que je pourrai utiliser par la suite ?
  21. Qui contacter pour vérifier qu'une personne est certifiée Informatica ?
  22. Les frais d'inscription aux examens sont-ils remboursables ?
Comment m'inscrire à une certification Informatica ?
  • Passez en revue l'inventaire des compétences requises pour l'examen que vous avez choisi (effectuez une recherche sur son titre à l'adresse https://community.informatica.com/groups/informatica-university).
  • Téléchargez l'enregistrement gratuit de préparation à la certification, inscrivez-vous et téléchargez ici.
  • Créez un compte de candidat à l'adresse www.webassessor.com/informatica.
  • Choisissez la date, l'heure et le lieu d'examen qui vous conviennent le mieux. 

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Combien coûtent les examens ? Le prix comprend-il une seconde tentative ? Y a-t-il des prérequis de formation à respecter ?
  • Tous les examens Spécialiste, ainsi que l'examen d'expertise Velocity, se composent désormais de trois unités de formation chacun (3 unités à 80 dollars chacune = 240 dollars).
  • Une seconde tentative est comprise dans les frais d'inscription.
  • Aucune autre remise n'est applicable. 

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Qu'est-ce qu'un inventaire des compétences requises pour l'examen ?
  • C'est un document qui contient :
    • cinq exemples de questions ;
    • le détail des sujets et des concepts sur lesquels porte l'examen ;
    • ces sujets et concepts, ainsi que le coefficient de chacun dans l'examen ;
    • les formations conseillées ;
    • le format de l'examen.
    • Voir tous les inventaires

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En quoi consistent les examens ?
  • Tous les examens Spécialiste certifié Informatica se composent de questions à choix multiples, de questions à plusieurs réponses ou de questions de type vrai/faux. Chaque examen Spécialiste comporte 70 questions. La note minimale pour réussir l'examen est de 70 %. Vous disposez de 90 minutes au maximum pour terminer l'examen.
  • L'examen Méthodologie et meilleures pratiques d'implémentation Velocity comporte 40 questions, avec une note minimale de 70 % également. Vous disposez de 60 minutes au maximum pour terminer l'examen.
  • Ces examens évaluent les compétences et les capacités nécessaires à l'implémentation d'un projet standard en tant que membre à part entière de l'équipe.
  • Ces épreuves sont ardues ! Il est donc indispensable de bien vous préparer afin de les réussir.

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Que faut-il savoir avant de régler les frais d'inscription à un examen ?
  • Ces frais ne sont pas remboursables.
  • La confirmation d'achat qui vous est transmise par e-mail tient lieu de reçu. 

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Que faut-il savoir avant de choisir la date d'un examen ?
  • Vous pouvez choisir la date, l'heure et la méthode d'examen qui vous convient le mieux.
  • Vous êtes seul responsable en cas d'absence à la session d'examen choisie, d'annulation ou de report de date.
    • Pour reporter la date de votre session, utilisez votre compte de candidat.
    • Si vous souhaitez annuler votre session d'examen, écrivez à certification@informatica.com.
    • En cas d'absence sans préavis à une session d'examen sur site ou en ligne, le candidat doit acquitter des pénalités de renonciation.
    • L'annulation d'une session d'examen ne donne lieu à aucune pénalité si elle intervient plus de 72 heures (examen sur site) ou plus de 24 heures (examen en ligne) avant le début de l'examen. Les frais d'inscription ne sont toutefois pas remboursables. Si vous savez que vous ne pourrez pas assister à la session d'examen que vous avez prévue, nous vous conseillons d'en modifier la date plus de 72 heures (examen sur site) ou plus de 24 heures (examen en ligne) avant le début de l'examen afin de ne pas encourir de pénalités.
    • Il est possible de reporter gratuitement, plus de 72 heures avant le début de l'examen, la date d'une session sur site. Si vous souhaitez reporter la date de votre examen moins de 72 heures avant le début de la session, vous devrez acquitter des pénalités de renonciation.

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En quoi le déroulement des examens a-t-il changé ?
  • Vous pouvez passer votre examen soit dans un centre d'examen, soit en ligne.
  • L'examen se déroule sous surveillance. Cela signifie qu'une personne est chargée de vous surveiller pendant l'examen, que celui-ci se déroule en centre d'examen ou en ligne.
  • Lorsque vous réservez une date, une heure et un lieu d'examen, vous prenez rendez-vous pour passer votre examen.
  • Si vous ne vous présentez pas à ce rendez-vous, vous perdez vos frais d'inscription.

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Si je choisis un examen surveillé en ligne, comment dois-je configurer mon ordinateur ?
  • Vous devez suivre les consignes de configuration présentées. Elles figurent également sur la page Web http://www.kryteriononline.com/docs/PreparingForYourExam.pdf
  • La configuration doit être terminée avant le début de votre session d'examen !
    • Une caméra Web externe est obligatoire pour l'examen surveillé en ligne. 
  • Seuls les claviers QWERTY standards sont pris en charge. Si vous utilisez un autre type de clavier, consultez le site de support de Microsoft (http://support.microsoft.com/kb/258824) pour savoir comment le modifier avant le début de votre examen.
  • La pièce dans laquelle vous passerez votre examen doit être bien éclairée, silencieuse et loin de toute distraction.
  • Votre poste de travail doit être dégagé et contenir uniquement un ordinateur, un moniteur, un clavier et une souris.
  • Le recours à des matériels de référence (sur papier ou en ligne) et/ou les discussions avec toute autre personne que celle chargée de la surveillance ne sont pas autorisés.
  • Si vous rencontrez des difficultés d'ordre technique lors de la configuration de votre ordinateur, au début de votre test ou pendant celui-ci, contactez le support technique KRYTERION au 1-877-313-2008 ou 1-602-659-4679.
  • Pour toute autre question, contactez certification@informatica.com

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Que faire si je ne peux pas être présent à ma session d'examen ?
  • Connectez-vous à votre compte de candidat pour modifier la date de la session ; ce changement est gratuit si le préavis est de plus de 72 heures (examen sur site) ou 24 heures (examen en ligne).
  • Si vous annulez ou reportez un examen sur site, ou que vous ne vous y présentez pas, et que vous n'avez pas donné un préavis de plus de 72 heures (examen sur site) ou 24 heures (examen en ligne) avant le début de la session, vous encourez des pénalités de renonciation. 

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Comment savoir s'il existe un centre d'examen près de chez moi ?

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Que faut-il savoir avant de se présenter à une session dans un centre d'examen ?
  • Si vous passez une épreuve dans un centre d'examen, vous devez arriver 15 minutes avant le début de la session et communiquer au surveillant le code d'autorisation de candidature contenu dans la confirmation que vous avez reçue par e-mail.
  • Vous devrez fournir au surveillant deux (2) documents prouvant votre identité, dont une pièce d'identité officielle avec photo. Le deuxième document peut être par exemple une carte bancaire ou un badge d'identification délivré par votre employeur. REMARQUE : aux États-Unis, la carte de sécurité sociale n'est *pas* un moyen d'identification valable.
  • Vous recevrez un contrat de responsabilité en tant que candidat à l'examen.
    • Votre examen, votre rendez-vous, votre responsabilité – Je peux reporter ma session d'examen sans encourir de pénalités à condition de donner un préavis de plus de 72 heures. Je ne peux pas reporter ma session d'examen si le préavis est de moins de 72 heures. Je dois dans ce cas contacter Informatica par e-mail à l'adresse certification@informatica.com. Si je reporte mon examen avec un préavis de moins de 72 heures, je m'expose au paiement de frais supplémentaires. Remarque : si vous ne vous présentez pas à votre rendez-vous et que vous n'avancez pas de raison valable pour justifier cette absence, vous devrez payer les frais d'inscription à votre prochaine session d'examen.
    • Aménagements particuliers (ZoomText ou lecteur d'écran) : si j'ai besoin d'un aménagement particulier, il m'incombe d'en faire la demande (avec préavis de 30 jours) auprès d'Informatica, qui doit l'accepter et la communiquer au centre de test, avant de fixer une date pour ma session d'examen. Si vous avez besoin d'un aménagement particulier et n'avez pas encore contacté Informatica à ce sujet, cliquez sur le bouton Annuler ci-dessous et écrivez à Informatica à l'adresse certification@informatica.com.
    • Le recours à des matériels de référence (sur papier ou en ligne) et/ou les discussions avec toute autre personne que celle chargée de la surveillance ne sont pas autorisés. 

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À quel moment les notes sont-elles communiquées ?
  • Dès que vous avez terminé et envoyé votre copie d'examen.

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Est-il possible d'obtenir un rapport détaillé des réponses soumises lors de l'examen ?
  • Non. Pour préserver l'intégrité des examens, les réponses aux questions posées ne sont PAS fournies.
  • Vous recevrez un relevé de notes indiquant si vous avez réussi l'examen ou échoué, quels résultats vous avez obtenus dans chaque domaine et quelle est votre note finale. 

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Dois-je repasser ma certification chaque année ?
  • Non, car notre nouveau programme de certification coïncide avec le calendrier de publication des versions majeures et de retrait des produits, ce qui signifie qu'à la longue, la version pour laquelle vous avez obtenu une certification devient moins pertinente.
  • Par exemple, toutes les certifications v8 ont expiré en décembre 2012, date de retrait du produit PowerCenter v8.6. 

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Dans le cadre du processus de test, chaque candidat à un examen doit signer un accord de confidentialité. À quoi cette signature m'engage-t-elle ?
  • Le contenu de cet examen est confidentiel ; il est la propriété d'Informatica. Il vous est communiqué uniquement pour que votre niveau de compétence dans les domaines mentionnés dans le nom de l'examen puisse être évalué. Afin de protéger l'intégrité des examens, le candidat doit respecter des consignes strictes. Le candidat ne doit pas communiquer à des tiers le contenu de cet examen, notamment les questions, la forme que prennent ces questions, ni leurs réponses, en tout ou en partie, sous quelque forme, par quelque moyen (verbal ou écrit, électronique ou mécanique) ou dans quelque but que ce soit. Je confirme avoir lu et accepté les clauses du présent accord. 

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En quoi l'accord de confidentialité me concerne-t-il ?
  • Pour nos clients et nos partenaires, la certification est un moyen fiable de protéger leurs investissements en matière de développement des compétences. C'est pourquoi Informatica University œuvre sans relâche pour valoriser les certifications Informatica, notamment en améliorant les examens qu'elle propose et en maintenant le niveau de ses critères d'évaluation. Dans cette optique, il nous faut agir lorsque ces critères ne sont pas respectés et que des activités douteuses ont lieu lors des examens.
  • Nous pouvons par exemple interdire indéfiniment un candidat d'examen ou révoquer sa certification.

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Que se passe-t-il en cas d'échec à un examen ?
  • Pour chaque examen, les frais d'inscription incluent un bon pour une seconde tentative en cas d'échec à la première. Cependant, toute tentative ultérieure sera soumise au paiement des frais d'inscription en vigueur au moment de l'achat. Les promotions sont exclues de cette offre et ne peuvent pas être cumulées.

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Existe-t-il des règles particulières pour repasser un examen ?
  • Oui, vous devez attendre deux semaines après le premier examen pour réserver une seconde date.
  • Si vous réglez les frais d'inscription à un examen (au prix actuel de 240 dollars) et que vous échouez, Informatica vous offre un bon pour une seconde tentative. Les tentatives ultérieures sont soumises au paiement des frais d'inscription en vigueur au moment de l'achat.

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Quand et comment le certificat est-il transmis ? Est-il possible de disposer d'un exemplaire papier ?
  • Après avoir réussi l'examen, vous recevrez votre certificat au format électronique, par e-mail. Nous ne sommes pas en mesure de fournir une copie papier du certificat. Veuillez vérifier que l'adresse électronique indiquée dans votre compte en tant que candidat aux examens est correcte et à jour. 

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Vais-je recevoir un logo que je pourrai utiliser par la suite ?
  • Oui, si vous réussissez à votre examen, vous recevrez votre logo par e-mail, en même temps que votre certificat.

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Qui contacter pour vérifier qu'une personne est certifiée Informatica ?

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Les frais d'inscription aux examens sont-ils remboursables ?
  • Les frais d'inscription ne sont pas remboursables.
  • Les candidats ont la possibilité de reporter gratuitement la date de leur examen, avec un préavis de plus de 72 heures (examen sur site) ou plus de 24 heures (examen en ligne), du moment qu'il reste encore des disponibilités pour la date, l'heure et le lieu d'examen souhaités.

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À propos d'Informatica University

Informatica University propose des formations et des certifications sur les produits Informatica qui permettent à nos clients et partenaires de rentabiliser plus rapidement leurs investissements en matière de données et de s'engager sur la voie du succès. Pour plus d'informations, contactez-nous à l'adresse suivante : training@informatica.com.