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MDM – Relate 360

Il valore dei Big Data viene massimizzato per ottenere una vista completa dei clienti e delle loro relazioni.

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Funzionalità principali

Scoprire e mostrare le relazioni nascoste per massimizzare il valore dei Big Data.

Vista univoca del cliente

Confronto dei dati duplicati dei clienti all'interno e tra le origini di Big Data e collegamento di tali dati per creare viste del cliente affidabili e pertinenti.

Identificazione e visualizzazione delle relazioni

Individuazione delle relazioni dei clienti, tra cui nuclei familiari, gruppi di clienti, social network e molto altro ancora, per consentire agli utenti di navigare tra le relazioni in modo intuitivo.

Creazione di viste dettagliate

Connessione dei dati dei clienti ai dati relativi a transazioni, interazioni e Internet of Things per sviluppare una vista completa.

Ricerca in tempo reale

Ricerca e reperimento di record in tempo reale sui propri clienti e sulle loro relazioni.

Integrazione di MDM – Customer 360

I team aziendali possono esplorare visivamente le relazioni dei clienti con gli aspetti per loro più rilevanti.

Customer Success Stories

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M.D. Anderson Cancer Center

Informatica empowered scientific and clinical collaboration at this renowned cancer center by turning data into knowledge and facilitating self-service business intelligence

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Citrix

Citrix uses Informatica solutions to gain complete customer insight on all products

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Transamerica

Transamerica’s Enterprise Marketing and Analytics Platform provides a complete view and understanding of all customer relationships across Transamerica’s operations.