Informatica per le telecomunicazioni
Alimenta l'innovazione con la gestione dati basata sull'intelligenza artificiale
"Ogni trasformazione è una maratona, e tu devi riuscire a tenere il passo. Si inizia lentamente, si dimostra il valore e poi si scala. È il cambiamento culturale a guidare la trasformazione tecnologica all'interno di un'azienda".
Jaime Tatis
Vice President of Data Strategy and Enablement,
Scopri come i leader delle telecomunicazioni stanno trasformando i dati
- Innovazione
- Customer experience
- Capacità dei partner
- Conformità
Magenta Telekom crea un motore decisionale aziendale nel cloud.
Supporta le iniziative di intelligenza artificiale e machine learning
Sfrutta la gestione dei dati per supportare le iniziative di intelligenza artificiale (IA), machine learning (ML) e virtualizzazione (NFV).
Ricava insight a 360 gradi a partire dai dati
Sfrutta le metriche su vendite, prodotti e clienti per ottenere un vantaggio competitivo e offri servizi ad alta frequenza in grado di rivoluzionare il mercato.
Modernizza i sistemi per implementare l'automazione
Implementa l'automazione dei processi per semplificare le attività più impegnative e ridurre gli errori manuali.
Verizon migliora la customer experience complessiva e identifica nuove opportunità per l'espansione della clientela.
Customer experience altamente personalizzate
Sfrutta le informazioni sui clienti per comprenderne gli interessi, offrire esperienze personalizzate e interagire con loro su più canali.
Aumenta la fedeltà
Identifica tendenze, schemi ed eventi per prendere decisioni informate, creare opportunità di upselling e cross-selling e fidelizzare i clienti.
Riduci il tasso di abbandono
Utilizza algoritmi di machine learning avanzati per risolvere i problemi relativi ai dati, comprendere le ragioni del malcontento dei clienti e implementare programmi di fidelizzazione.
Lumen Technologies conquista il successo con un programma di gestione dati basato sul business.
Identifica le sinergie tra i servizi
Usa una vista semplificata dell'ecosistema per identificare le opportunità e creare nuove partnership più velocemente.
Offri ai partner informazioni dettagliate sui dati
Sfrutta gli insight accurati e puntuali negli ambienti on-premise e multi-cloud, sia per te e che per i tuoi partner.
Genera una visione unificata dei clienti
In caso di acquisizione aziendale e creazione di nuove partnership, integra le origini dati per ottenere una visione unificata dei clienti.
Celcom migliora la governance dei dati e aumenta i livelli di conformità per trasformarsi in un'impresa digitale innovativa basata su dati affidabili.
Automatizza la governance dei dati
Migliora i livelli di precisione e conformità con una soluzione di governance dei dati predisposta per le aziende che automatizza la gestione dei dati.
Garantisci la conformità alle normative globali
Tieni il passo con l'evoluzione di leggi e normative in tutte le regioni, aumenta la sicurezza dei dati e infondi fiducia nei clienti.
Garantisci la protezione e la riservatezza dei dati
Implementa politiche appropriate per la gestione di dati e rischi per proteggere le informazioni di identificazione personale.
Testimonianze dei nostri clienti
TELUS trasforma la customer experience integrando Google Cloud con Informatica Intelligent Data Management Cloud.
Celcom aumenta l'affidabilità del brand supportando la protezione dei dati, la gestione dei rischi e della riservatezza degli asset di dati.
Magenta Telekom crea un motore decisionale aziendale nel cloud.
Dal sogno alla realtà: il percorso di Frontier verso "Building Gigabit America" con la modernizzazione del cloud e l'intelligenza artificiale
BLOG
Una nuova era di innovazione e connettività alla Celcom grazie agli insight basati sull'intelligenza artificiale
Promuovi l'innovazione con partner affidabili.
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Le risorse per iniziare
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5 modi di sfruttare i dati per ottimizzare la trasformazione delle telecomunicazioni
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Intelligent Data Management Cloud
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DATA SOURCES
Domande frequenti
Le soluzioni cloud per le telecomunicazioni aiutano i provider ad attirare e fidelizzare i clienti, accelerare l'innovazione, estendere le funzionalità dei partner e gestire la conformità alle normative, consentendo al tempo stesso di rispondere agilmente alle esigenze del mercato.
Informatica fornisce soluzioni per l'integrazione, la qualità e la governance dei dati, che semplificano le operazioni, migliorano la customer experience e consentono alle società di telecomunicazioni di sfruttare i dati per prendere decisioni strategiche.
Informatica aiuta le società di telecomunicazioni nella trasformazione digitale fornendo dati puliti, connessi e sicuri in tutti i sistemi per promuovere un ambiente favorevole all'innovazione e all'interazione con i clienti.
Customer 360 offre una visione completa delle interazioni con i clienti, promuovendo esperienze personalizzate, riducendo il tasso di abbandono e fornendo offerte mirate per aumentare la soddisfazione e la fidelizzazione dei clienti.
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