
Coop Alleanza 3.0 Unifies Retail Operations to Create...
Ulteriori informazioniAttrarre, mantenere e soddisfare i clienti con esperienze personalizzate supportate da una conoscenza completa dei clienti stessi e dei loro percorsi di acquisto.
Sfruttare dati affidabili relativi alle esigenze e alle preferenze dei clienti per rafforzarne il coinvolgimento.
Fornire dati di prodotto ricchi e coerenti su tutti i canali in modo efficiente per migliorare la customer experience.
Migliorare l'esperienza di acquisto in negozio garantendo un utilizzo efficace delle strutture fisiche.
Costruire la digital trust nell'ambito della propria customer experience, assicurare la conformità con le normative in materia di privacy dei dati e aumentare la fedeltà dei clienti.