Offerte di Informatica per il successo

accelera i tuoi risultati aziendali

Indipendentemente da dove ti trovi nell'attuazione della tua trasformazione digitale, le nostre offerte per il successo dei clienti sono progettate per ogni esigenza, attuale e futura.

Offerte per il successo, reinventate

Il nostro framework di offerte per il successo è pensato per far prosperare la tua azienda, Supporta il modo di fare business di oggi, in ambienti multi-Cloud, ibridi e on-premise. Questo approccio ti consentirà di ottenere più velocemente valore e di accelerare il tuo ROI. Assicurati una trasformazione digitale di successo, basata sui dati con un'assistenza costante di alto livello.

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CA Consumer

Metti in connessione le nostre offerte con i tuoi risultati aziendali

Grazie al nostro framework di successo, completamente scalabile, puoi personalizzare i servizi in base alle tue esigenze. I nostri servizi Premium e Signature Select offrono un'esperienza ottimizzata che include supporto avanzato, assistito e proattivo, servizi di formazione, servizi guidati e di garanzia per implementazioni business-critical. I nostri servizi offrono un'esperienza connessa e senza interruzioni per raggiungere i tuoi obiettivi aziendali.

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Porta l'assistenza e il supporto al livello successivo

Le offerte per il successo di Informatica sono concepite per il modo di fare business di oggi e per quello futuro.
Scopri come stiamo ridefinendo gli standard.



Informatica Mega Stack
Vendors
Niche
Vendors
Self-Service Knowledge center
Online community
Assisted Support Support hours 24x7 24x7 24x7
Unlimited cases
Critical response hours 30 minutes 1 hour 2 hours
Option to escalate (on-demand)
Proactive Services Dedicated teams Additional cost
Emergency response team
Live assistance
Scheduled consults with subject matter experts
Success Services Dedicated success teams
Value Accelerators



Offerte di Informatica per il successo

Massimizza i tuoi investimenti con le nostre offerte per il successo personalizzate.

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Informatica reinventa il servizio clienti per l'hyperscale

Gli ambienti complessi richiedono un nuovo approccio per il servizio e il supporto.

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Certificazioni e riconoscimenti del servizio clienti

Informatica ha conseguito punteggi elevati relativamente al livello di fedeltà dei clienti per 12 anniconsecutivi ed è al primo posto per quanto riguarda la customer experience.

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