Offerte di Informatica per il successo

accelera i tuoi risultati aziendali

Indipendentemente da dove ti trovi nell'attuazione della tua trasformazione digitale, le nostre offerte per il successo dei clienti sono progettate per ogni esigenza, attuale e futura.

Offerte per il successo, reinventate

Il nostro framework di offerte per il successo è pensato per far prosperare la tua azienda, Supporta il modo di fare business di oggi, in ambienti multi-Cloud, ibridi e on-premise. Questo approccio ti consentirà di ottenere più velocemente valore e di accelerare il tuo ROI. Assicurati una trasformazione digitale di successo, basata sui dati con un'assistenza costante di alto livello.

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Metti in connessione le nostre offerte con i tuoi risultati aziendali

Grazie al nostro framework di successo, completamente scalabile, puoi personalizzare i servizi in base alle tue esigenze. I nostri servizi Premium e Signature Select offrono un'esperienza ottimizzata che include supporto avanzato, assistito e proattivo, servizi di formazione, servizi guidati e di garanzia per implementazioni business-critical. I nostri servizi offrono un'esperienza connessa e senza interruzioni per raggiungere i tuoi obiettivi aziendali.

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Porta l'assistenza e il supporto al livello successivo

Le offerte per il successo di Informatica sono concepite per il modo di fare business di oggi e per quello futuro.
Scopri come stiamo ridefinendo gli standard.



Informatica Mega Stack
Vendors
Niche
Vendors
Self-Service Knowledge center
Online community
Assisted Support Support hours 24x7 24x7 24x7
Unlimited cases
Critical response hours 30 minutes 1 hour 2 hours
Option to escalate (on-demand)
Proactive Services Dedicated teams Additional cost
Emergency response team
Live assistance
Scheduled consults with subject matter experts
Success Services Dedicated success teams
Value Accelerators



Certificazioni e riconoscimenti del servizio clienti

Informatica ha conseguito punteggi elevati relativamente al livello di fedeltà dei clienti per 12 anniconsecutivi ed è al primo posto per quanto riguarda la customer experience.

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