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Reverse Phone and Address Append

Si può migliorare il database di contatti dei clienti inserendo i dati mancanti.

Panoramica

Risparmiate tempo, aumentate la soddisfazione dei clienti e migliorate la qualità dei dati in tutta l'organizzazione associando all'istante le informazioni ovunque siano raccolti o archiviati i dati dei clienti. 

Possibilità di associare i dati ovunque

È possibile eseguire l'associazione inversa di numeri di telefono e indirizzi presso punti vendita, call center, Webform e altri punti di contatto con i clienti per ridurre le digitazioni, i tempi di attesa del cliente, i tempi di pagamento nello shopping online e le imprecisioni a livello di data entry. Si possono ottenere maggiori informazioni dai dati legacy aggiungendo numeri di cellulare per incoraggiare la partecipazione dei clienti a SMS Mobile Messaging oppure a una nuova campagna di marketing tramite direct mail. È possibile implementare Reverse Phone and Address Append ovunque. Non sono richiesti aggiornamenti software e il coinvolgimento dell'IT e la gestione richiesti sono minimi.

Miglioramento di qualità dei lead

Vendite e marketing hanno un nemico comune: i lead di scarsa qualità. Può accadere che quando si tenta di contattare un ottimo lead, ci si rende conto che il numero di telefono non è stato specificato. Grazie a Reverse Phone and Address Append di Informatica, questo problema non sussiste più. È sufficiente associare il dato mancante e arricchire il database con i dati di contatto più recenti dei lead per avere maggiori probabilità di conversione.

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Soluzioni flessibili per adattarsi a necessità e budget

È sufficiente indicare un numero di telefono o un indirizzo postale e assoceremo immediatamente il dato mancante. Sono disponibili milioni di record di dati di contatti aziendali e di consumatori da associare ai dati. La nostra versione avanzata fornisce dati di difficile reperibilità per 21 milioni di contatti aziendali e 280 milioni di consumatori. La versione avanzata aumenta il valore dei dati fornendo numero di cellulare e VOIP dei contatti.

Storie di successo dei clienti

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RingCentral

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