panoramica
Informatica Intelligent Customer Data Platform offre informazioni approfondite per promuovere le interazioni con i clienti.
FUNZIONALITÀ DEL PRODOTTO
Customer 360 Insights: caratteristiche principali
Realizza il pieno potenziale strategico della visione focalizzata sui clienti grazie a Intelligent Customer Data Platform.
Determinazione dell'identità
Identifica in modo automatico i dati relativi a clienti e account esistenti e potenziali noti e sconosciuti grazie al machine learning.
Insights
Identifica e deduce informazioni dettagliate che possono essere utilizzate per comprendere meglio le preferenze, le intenzioni e le opinioni dei clienti.
Segmentazione
Crea segmenti mirati che promuovono campagne e interazioni di marketing iper-personalizzate in tutti i canali.
Prospettive
Memorizza varie viste del cliente con gli attributi chiave più pertinenti per il caso d'uso e il ruolo di ciascun utente.
Relazioni complesse
Visualizza le relazioni, i nuclei familiari, i social network e le gerarchie B2B su larga scala utilizzando un datastore grafico.
Azioni
Fornisci agli utenti informazioni utilizzabili e i consigli preziosi tramite un'interfaccia utente completa o un'API.
Report di analisti, eBook e molto altro
Risorse
INfographic
5 Ways Your Customer Strategy Gets a Boost with a Data-Centric Approach
Per saperne di più
Passaggio del dito →
INfographic
5 Ways Your Customer Strategy Gets a Boost with a Data-Centric Approach
PRODOTTI E SOLUZIONI
Amplia la tua strategia di Data Management per i dati dei clienti
Customer 360 Insights funziona perfettamente con altre soluzioni Informatica Master Data Management, per una panoramica affidabile a 360°.
Product 360 (PIM)
Manage complex product content across distribution channels and at scale.
Supplier 360
Streamline vendor & supplier information management with a single, trusted data source.
Finance 360
Gestione dei dati finanziari basata sul Cloud per il self-service degli utenti business
Reference 360
Manage and unlock the true value of reference data sets by centrally defining, managing, and sharing.
Cloud Customer 360 for Salesforce
Elimina le imprecisioni relative ai dati di account e contatti in Salesforce per costruire rapporti più intelligenti con i clienti.
Data as a Service
Confidently connect with customers using verified & enriched contact data.
Aiutiamo le organizzazioni di tutti i settori a raggiungere il successo. Scopri come.
