c01-customer-centricity

Coinvolgi i clienti a 360 gradi

Trasforma l'esperienza del cliente, il commercio omnicanale e la visibilità dei fornitori con informazioni contestuali e dati affidabili.

Con un coinvolgimento a 360 gradi, puoi ottenere dati completi e contestuali. Le soluzioni 360 a intelligenza artificiale ti permettono di sintetizzare i dati, identificare le relazioni e offrire informazioni aziendali con una visione affidabile dei dati. Ora puoi accorgerti che Margaret Murphy e Peggy Murphy sono la stessa persona e individuare l'azione successiva da intraprendere.

Trasforma oceani di dati in customer intelligence

Casi d'uso sul customer engagement a 360 gradi

Ottieni una vista unica dei dati business-critical

Assicurati che le decisioni e i processi sfruttino le migliori informazioni disponibili per un successo costante.

Coinvolgi i clienti

Alimenta le interazioni con informazioni affidabili e crea esperienze pertinenti e personalizzate in grado di aumentare la fedeltà, il coinvolgimento e l'approvazione dei clienti.

Creare un'unica esperienza omnicanale

Fornisci un'esperienza informata e coinvolgente con informazioni sul prodotto ricche, accurate e coerenti in tutti i punti di contatto digitali.

Semplifica la gestione delle informazioni sui fornitori

Rafforza l'efficienza della supply chain, migliora le informazioni dei fornitori e ottieni un time-to-market più rapido grazie ad attività semplificate di onboarding e visibilità dei fornitori.

Storie di successo dei clienti

Informatica helped Fannie Mae ensure clean and correct...

Ulteriori informazioni

Transamerica’s Enterprise Marketing and Analytics Platform...

Ulteriori informazioni

BMW Group Uses Master Data to Extend its Brand Experience...

Ulteriori informazioni

Risorse

Come possiamo aiutarti?

Versioni Trial gratuite

Prova le soluzioni Cloud di Informatica.

Informatica Network

Trova le risposte anche alle tue domande più complesse.