行動につながるデータを自在に活用
MDMプロバイダー主要15社
期待以上の顧客満足度を実現
「営業担当者は、顧客一人ひとりの最新情報を統合ビューで確認することで、やり取りが円滑になり、サービスを追加する時間を大幅に短縮することができました」
「インフォマティカを導入したことによって、顧客を360度把握し、信頼性の高いクリーンなデータをほぼリアルタイムに提供できるようになりました。おかげで顧客満足度が高まり、クロスセルとアップセルの機会を判断し、マーケティングと営業案件獲得までの期間の短縮することができました」
「インフォマティカのおかげで、すべてのシステムを統合し、正確かつ一貫したビューで顧客情報を確認できるようになりました。顧客の状況が一目で分かるようになったことで、より優れたサービスを顧客に提供できるようになり、オンラインユーザー数は急速に増えています」
営業／マーケティングリーダー向けインサイト
顧客データマネジメントがもたらす5つの価値と事例
電子ブック
差が出る顧客体験（CX）の構築
製品動画
データ課題を解決する最先端のソリューション
使用した分のみ支払う従量制の価格設定。
インテリジェントなデータカタログとメタデータマネジメントでデータ資産の関連性と意味を深く理解
データソースとターゲットを何千ものコネクタで簡単に接続、データ統合を簡素化
AI主導のハイパーオートメーションでアプリを接続、ビジネスプロセスをエンドツーエンドに自動化
データ品質を関係者、データドメイン、アプリに拡張し、データをプロアクティブにクレンジング
信頼できる基幹業務データを提供することで、業務を最適化し、情報に基づいた意思決定を支援します。
予測的なデータインテリジェンスを使ってデータを統制、保護、民主化
業界唯一のクラウドネイティブなAI搭載ソリューションでデータ共有を全社レベルで実現
AI時代で成功する：複数ドメインのマスターデータを連携し、360度ビューを手に入れるための4ステップ
