概要
Data as a Service（DaaS：サービスとしてのデータ）は、規模に関係なくあらゆる企業のデータを検証してエンリッチ化します。これによって、自信を持って顧客に連絡を取り、コミュニケーションを図ることが可能になります。業界をリードする連絡先データ検証サービス、また市場トップクラスのデータエンリッチ化サービスの堅牢なリポジトリを提供するインフォマティカのData as a Serviceが、ビジネスを成功に導きます。
データ検証
インフォマティカのData as a Serviceは、信頼できるデータから始まります。検証済みのデータがなければ、顧客や見込み客と効果的なコミュニケーションを取ることはできません。カスタマーエクスペリエンスがあらゆる業界で最優先事項となっている中、郵便や電子メール、電話を利用して確実に顧客へメッセージを届けることは基本中の基本です。連絡先データの検証におけるトップベンダーのソリューションによって、個々の顧客連絡先レコードの精度を詳細に検証することが可能になります。
連絡先データ検証
インフォマティカの最も幅広く利用されている一連のサービスによって、住所、電子メール アドレス、電話番号のすべてを単一のソリューションで検証し、連絡先データの品質管理を簡素化することができます。
住所検証
AddressDoctor を搭載した住所検証で、顧客の住所が正しいことを簡単に確認
電子メールの検証と検疫
顧客の電子メールアドレスの正確性に加え、送信の際の安全性も素早くチェック
電話番号の検証
世界中の電話番号をチェックして顧客データの質を高め、顧客とのつながりを確実に維持
データのエンリッチ化
データの検証が完了したら、信頼できるサードパーティ データソースでエンリッチ化を行います。これによって、顧客や見込み客について、より多くの情報を得ることができます。すべてのData as a Serviceソリューションの基礎となるインフォマティカのデータ エンリッチ化サービスは、B2B（企業間）とB2C（企業対顧客）の両方で最高品質を実現する、選りすぐりのサービスを提供します。
B2B
Dun & Bradstreetレポートに基づくビジネスデータのエンリッチ化
顧客情報全体を把握できるようにすることで、組織のデータに価値を付加
グローバルジオコーディング
正確な緯度/経度データを取得して、顧客のいる場所を正確に把握
消費税の計算
消費税／使用税の自動計算機能により、租税環境の複雑さを排除
B2C
電話お断りリストの検証
瞬時に「電話お断り」情報を取得して、顧客が希望するコミュニケーション方法を検証
米国内住所変更データベース（NCOA）の検証
インフォマティカの National Change of Address サービスで、引越した顧客を瞬時に特定して住所を把握
電話番号や住所によるリバース追加
価値ある顧客データを瞬時に追加して、連絡先データベースで欠落している情報を補足
消費者データのエンリッチ化
顧客についての理解を深め、ターゲットの絞り込み、セグメント化、パーソナライズしたメッセージングを向上
自動車データの追加
顧客が購入した自動車のメーカー、型式、製造年、VIN、最後の取引の日付などの重要な情報を含むデータを取得
モバイル ID
電話番号のレコードが携帯電話か固定電話かを簡単に特定し、適切なコミュニケーションを確保
SMS モバイル メッセージング
簡単に統合できるインフォマティカのサービスでコミュニケーションを開始し、今すぐ世界中の顧客に SMS テキスト メッセージを送信
エコシステムの統合
1日あたり数百万のトランザクションを処理しているData as a Serviceのクラウドアーキテクチャは、豊富な実績に裏打ちされた、世界中の企業が信頼を寄せるソリューションです。また、市場をリードするマーケティング／SFAプラットフォームとの統合性を通じて、優れた付加価値を提供します。
Salesforce Marketing Cloud内で電子メールアドレスを直接検証し、電子メールの到達率とキャンペーンの成果を向上させることができます。
パートナー
Data as a Serviceによって、現在使用している既存のIT基盤へ迅速かつ簡単に、インフォマティカのデータ検証サービスを直接統合することができます。現在、インフォマティカは世界60社を超えるパートナーと提携しています。貴社システムを導入しているクライアントのデータ品質を高めるにはどうすればいいのか、またインフォマティカ サービスのリセラーになる方法など、お気軽にお問い合わせください。
成功事例
RingCentral
Informatica Email Verification Plus Hygiene helping RingCentral nurture leads and stay in touch with existing customers
GuideSpark
GuideSpark uses Informatica Data as a Service Email Verification Plus Hygiene to improve database health, cleanse email address quality, and ensure it minimizes the risk of falling into spam traps.
1&1 Internet AG
1&1 Internet saves time and money with AddressDoctor's Web Services because they don't have to deal with incorrect addresses anymore