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MDM – Customer 360

Gestione estratégicamente y comparta de forma segura información de clientes para conseguir una experiencia del cliente óptima.  

Webinar y demo:
Aplicaciones impulsadas por datos maestros más recientes

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Características principales

Aproveche al máximo todo el potencial estratégico de su visión centrada en el cliente con MDM – Customer 360.

Gestión e incorporación simplificadas

Agilice los procesos al centralizar y mantener la gestión de datos de clientes en todo el ciclo de vida del cliente.

Datos de clientes verificados

Los datos de los clientes están cambiando constantemente. Asegúrese de encauzarlos correctamente desde el principio y de mantenerlos actualizados con Informatica Data as a Service.

Visualización de las relaciones

Conecte a los clientes a los nuevos tipos de datos para explorar las relaciones, los lugares y las cosas que realmente importan.

Integración de MDM – Product 360

Acceda a la información más actualizada y completa sobre los productos que poseen los clientes.

Aceleración del plazo de amortización

Proporcione flujos de trabajo y cuadros de mando preintegrados y basados en funciones para que los usuarios de negocio puedan obtener los resultados y la información que necesitan rápidamente.

Impulso de las aplicaciones empresariales

Utilice información de clientes controlada para impulsar las aplicaciones analíticas y empresariales en la organización.

Casos prácticos de clientes

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Nissan Europe

Nissan Europe improves customer marketing with 360 degree view of customer engagement.

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SulAmerica Seguros

SulAmerica reduces IT costs and improves customer insights for enhanced cross-sell and up-sell opportunities.

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Fannie Mae

Informatica helped Fannie Mae ensure clean and correct data is collected and integrated from 100+ data sources

Productos y soluciones relacionados

Gestión de datos maestros inteligente

Ofrece datos críticos para el negocio y fiables para que pueda optimizar las operaciones y tomar decisiones más documentadas.

Cloud Customer 360 para Salesforce

Elimine tanto las imprecisiones como las discordancias en los datos de contacto y de las cuentas de Salesforce para forjar relaciones más provechosas con los clientes.

Datos como servicio

Conecte de forma confidencial con sus clientes con datos de contacto de dirección, correo electrónico y teléfono enriquecidos y verificados.

Product 360 (PIM)

Aplicación centrada en la gestión de forma centralizada de la información sobre los productos vendidos a través de diferentes canales de distribución.

Relate 360

Garantice el éxito de los proyectos de analytics del Big Data al descubrir las relaciones precisas entre los datos conectados.

Enfoque en el cliente

Compita en experiencia de los clientes con una visión única de ellos en todos los canales y puntos de contacto.

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