Nutzen Sie eine skalierbare, flexible PIM-Lösung, um komplexe Produktinhalte zu verwalten und Kunden erstklassige Erlebnisse zu bieten.
Kunden von Informatica profitieren von einer kürzeren Amortisierungszeit. Sowohl im Bereich B2B als auch B2C ist die Produkteinführungszeit mit MDM – Product 360 durchschnittlich vier Mal kürzer. Selbst Kunden mit Millionen von Produkten können die Produkteinführung über sämtliche Vertriebskanäle und digitalen Touchpoints hinweg enorm beschleunigen. Einige Kunden, die MDM – Product 360 nutzen, konnten die zur Angebotserstellung erforderliche Zeit um 67 % verkürzen.
Kunden fordern personalisierte und verknüpfte Erlebnisse auf allen Vertriebskanälen. MDM – Product 360 bietet Zugriff auf zuverlässige, relevante Produktinformationen, so dass Sie Ihre Marke erstklassig positionieren, eine fundierte Kaufentscheidung unterstützen und fesselnde Produkterlebnisse bieten können, die die Erwartungen Ihrer Kunden übertreffen.
Kunden, die MDM – Product 360 nutzen, können ihr vollständiges Produktangebot problemlos über verschiedene Vertriebskanäle hinweg anbieten. Dank angereicherter Produktinformationen und erstklassiger Kundenerlebnisse ist es einigen Kunden gelungen, die Retouren-Rate um 25 % zu verringern, die Konversionsrate um 20 % zu steigern und den Umfang des Warenkorbs ihrer Kunden um 20 % zu erhöhen.
Einige Kunden, die Product 360 nutzen, haben berichtet, dass sie dank optimierter und automatisierter Workflows und besserer Zusammenarbeit in der Lage waren, die Teamleistung zu verdreifachen bzw. die Schritte zur Anreicherung von Produkten online um 60 % zu verringern. Einige Kunden profitieren davon, dass der E-Mail-Austausch zur Erfassung und Freigabe von Daten erheblich gesunken ist und dass sie in der Lage waren, die Arbeitsbelastung ihrer Datenverwalter zu halbieren.
Mit den intuitiven und konfigurierbaren aufgaben- und rollenbasierten Benutzeroberflächen ist eine effiziente Zusammenarbeit mit internen und externen Datenlieferanten möglich.
Das integrierte Digital Asset Management mit Funktionen zur vollständig automatisierten Datenverarbeitung ermöglicht die einfache Handhabung und zentrale Verwaltung komplexer Produktdaten und großer Mengen an Medien-Assets, völlig unabhängig vom Format.
Zugriff auf bearbeitbare Vertriebskanal-Vorschauen und Anbindung an gängige Systeme, wie Google Manufacturer und Merchant Centers, IBM, Hybris, Salesforce Commerce Cloud und Oracle.
Das integrierte Self-Service-Portal vereinfacht das Onboarding von Lieferanten und Daten-Uploads, während Informatica MDM – Supplier 360 für eine äußerst effiziente Verwaltung der Lieferantenbeziehungen sorgt.
Klein beginnen und nach Bedarf erweitern – in der Cloud und On-Premise. Mithilfe von Anwendungen, die auf der Intelligent Data Platform von Informatica beruhen, können weitere geschäftskritische Daten, wie Kunden- und Lieferantendaten, effizient verwaltet werden.
Über die Benutzeroberfläche von MDM – Product 360 lässt sich die Synchronisierung von Produktdaten über Datenpools, wie GDSN (Global Data Synchronization Network), optimieren und automatisieren.
Die Lösung beinhaltet integrierte, automatisierte Qualitätsprüfungen und Dashboards, um sicherzustellen, dass sämtliche Produktdaten von Anfang an standardisiert werden.
Unilever provides rich, online product content to drive customer preference and increase purchase decisions.