Offres Success d'Informatica

accélérez les résultats de votre entreprise

Quel que soit le stade de votre projet de transformation digitale, nos offres clients Success sont conçues pour répondre à tous vos besoins, aujourd'hui comme demain.

Offres Success repensées

Notre cadre Success est conçu pour aider votre entreprise à se développer. Il s'adapte à vos méthodes de travail actuelles — sur des environnements multi-Cloud et sur site. Cela se traduit par une création de valeur et un retour sur investissement plus rapides. Réussissez votre transformation digitale en bénéficiant continuellement d'un support d'excellente qualité.

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CA Consumer

Nos solutions boostent les résultats de votre entreprise

Grâce à notre cadre évolutif dédié à la réussite clients, vous pouvez adapter nos services aux besoins de votre entreprise. Nos services Premium et Signature exclusifs offrent une expérience améliorée incluant une assistance avancée et proactive, des services de formation et des services d'assurance et d'accompagnement pour les déploiements stratégiques de votre entreprise. Bénéficiez d'une expérience connectée et fluide pour atteindre les objectifs de votre entreprise.

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Faites passer vos services et votre support au niveau supérieur

Les offres Success d'Informatica sont adaptées à votre façon de travailler, aujourd'hui comme demain.
Découvrez comment nous établissons la norme.



Informatica Mega Stack
Vendors
Niche
Vendors
Self-Service Knowledge center
Online community
Assisted Support Support hours 24x7 24x7 24x7
Unlimited cases
Critical response hours 30 minutes 1 hour 2 hours
Option to escalate (on-demand)
Proactive Services Dedicated teams Additional cost
Emergency response team
Live assistance
Scheduled consults with subject matter experts
Success Services Dedicated success teams
Value Accelerators



Offres Success d'Informatica

Optimisez vos investissements avec nos offres Success adaptées.

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Informatica réinvente le service client pour Hyperscale

Les environnements complexes exigent d'adopter une nouvelle approche pour les services et le support.

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Informatica réinvente le service client pour Hyperscale

Les environnements complexes exigent d'adopter une nouvelle approche pour les services et le support.

Certifications et récompenses du service client

Informatica a obtenu des notes maximales dans la fidélisation client pour la 12eannée consécutive et occupe le premier rang dans le domaine de l'expérience client.

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