c01-master-data-management-v2

MDM – Customer 360

Pour améliorer l'expérience client, gérez les données clients de manière stratégique et partagez-les en toute sécurité.  

Webinaire et démonstration :
Les dernières applications alimentées par les données de référence

Regarder maintenant
key-features-icon.png

Principales fonctionnalités

Exploitez tout le potentiel stratégique de votre vision centrée sur les clients avec la solution MDM – Customer 360.

Ajout et gestion de clients simplifiés

Rationalisez les processus en centralisant et en pérennisant la gestion des données clients tout au long du cycle de vie du client.

Données clients vérifiées

Les données des clients changent constamment. Assurez-vous d'avoir la bonne version dès le début et gardez-la à jour avec la solution DaaS d'Informatica.

Visualisation des relations

Connectez les clients à de nouveaux types de données pour étudier les relations, les lieux et d'autres éléments qui ont le plus d'importance.

Intégration MDM – Product 360

Consultez les informations les plus complètes et actualisées concernant aux produits que possèdent les clients.

Délai de rentabilité accéléré

Mettez à la disposition des utilisateurs métiers des tableaux de bord prédéfinis et basés sur les rôles, ainsi que des workflows, qui leur permettent d'obtenir des résultats et des informations rapidement.

Alimentation d'autres applications métiers

Utilisez les données clients maîtrisées pour alimenter des applications métiers et analytiques dans toute l'entreprise.

Témoignages clients

cc01-nissan.png
Nissan Europe

Nissan Europe improves customer marketing with 360 degree view of customer engagement.

cc01-sulamerica.png
SulAmerica Seguros

SulAmerica reduces IT costs and improves customer insights for enhanced cross-sell and up-sell opportunities.

cc01-fannie-mae.jpg
Fannie Mae

Informatica helped Fannie Mae ensure clean and correct data is collected and integrated from 100+ data sources

Produits et solutions connexes

Gestion intelligente des données de référence

Fournit des données critiques fiables qui vous permettent d'optimiser vos opérations et de prendre des décisions plus éclairées.

Cloud Customer 360 for Salesforce

Éliminez les inexactitudes et les conflits au niveau des comptes et des données Salesforce pour développer des relations clients plus intelligentes.

Données en tant que service

Communiquez en toute confiance avec vos clients en utilisant des données personnelles, des adresses postales, des adresses e-mail et des numéros de téléphone vérifiés et enrichis.

Product 360 (PIM)

Une application axée sur la gestion centralisée des informations sur les produits vendus par le biais de divers canaux de distribution.

Relate 360

Mettez en lumière des relations précises entre les données connectées pour assurer la réussite des projets d'analyse Big Data.

Customer Centricity

Proposez une expérience client pertinente grâce à une vue unique de vos données clients à travers tous les canaux de distribution et points de contact.

Comment pouvons-nous vous aider ?

Essais gratuits

Découvrez les solutions Informatica Cloud.

Informatica Network

Trouvez la réponse à vos questions les plus pointues.