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Intégration des systèmes Cloud pour les assureurs

Intégration entre données sur site et systèmes dans le Cloud pour le secteur de l'assurance

Dans le contexte économique incertain où ils opèrent aujourd'hui, les assureurs et réassureurs cherchent à augmenter leurs bénéfices, réduire leurs dépenses et stimuler leur efficacité opérationnelle. Les principales sociétés d'assurance se concentrent sur l'optimisation de leurs canaux de distribution afin d'atteindre le plus haut niveau possible de flexibilité.

Étant donné la diversité de leurs partenaires de distribution, ces sociétés doivent pouvoir recevoir les données dont elles ont besoin dans des formats très variés : ACORD, PDF, etc. Elles implémentent donc souvent, pour communiquer avec leurs agents, leurs courtiers et autres canaux de distribution, plusieurs solutions ponctuelles qui leur permettent de prendre en charge des méthodes, des points d'intégration, des structures et des formats divers.

Cependant, face à la multiplication des demandes de données et des canaux, cette approche présente des difficultés dues à la lenteur de l'intégration et au coût élevé de développement et de maintenance.

La solution Informatica simplifie les échanges de données entre assureurs et canaux de distribution. Elle permet aux assureurs de partager efficacement des informations avec les sociétés d'assurance, les agents, les courtiers et les assurés, d'où une productivité accrue des canaux de distribution et une rationalisation des processus métiers.

La solution Informatica d'intégration des systèmes Cloud pour les assureurs vous offre les avantages suivants :

  • Intégration directe entre d'une part les sources de données dans le Cloud et les données Salesforce et, d'autre part, les sources de données internes
  • Élargissement rentable des canaux de distribution
  • Flexibilité accrue due à l'adaptation aux besoins fluctuants des clients
  • Dopage des revenus grâce à des délais de commercialisation raccourcis
  • Productivité accrue des agents ou courtiers
  • Diminution des frais généraux due à la réduction des coûts de démarchage, de fidélisation et d'assistance aux clients à travers des portails d'assurance
  • Réduction des frais de courtage et de commission par la maîtrise du coût des ventes influant sur les commissions
  • Baisse des frais généraux et des coûts opérationnels globaux grâce à l'accès facilité à des données clients fiables et intégrées

Contrairement aux offres concurrentes, la solution Informatica simplifie considérablement l'intégration à vos systèmes et applications métiers des données relatives aux clients, aux produits et aux canaux de distribution, ainsi que leur transmission aux agents d'assurance, courtiers et autres canaux de distribution directs et indirects pris en charge.

Informatica rend tout cela possible avec une plate-forme unique dotée des capacités suivantes :

  • Accès à toutes les données, quelle qu'en soit la source ou la structure, depuis les systèmes mainframe comme depuis les applications et bases de données relationnelles.
  • Prise en charge native d'ACORD XML et des transformations prédéfinies pour ACORD AL3, DTCC et COBOL
  • Conversion des données structurées et non structurées depuis et vers des formats de données plus largement utilisables (p. ex. ACORD), afin de prendre en charge les transactions B2B (Business-to-Business) et multi-entreprises
  • Recherche et mise en correspondance ultra-précises et ultra-performantes des données d'identité et des données connexes relatives aux produits, aux biens et aux aspects financiers, afin d'établir rapidement des rapprochements précis, indépendamment de la langue, de la structure, du format, du lieu, des doublons, des omissions ou des erreurs
  • Profiling, découverte, résolution et surveillance des problèmes de qualité liés aux données relatives aux clients, aux produits et aux aspects financiers ; mesure, surveillance, suivi de la qualité des données et reporting sur l'ensemble de l'entreprise
  • Intégration de volumes considérables de données analytiques et transactionnelles en temps réel, que les données soient internes ou externes à l'entreprise

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