Lernen Sie Ihre Kunden besser kennen
Vermeiden Sie, dass weit verstreute, fragmentierte und unvollständige Daten das verbergen, was wirklich wichtig ist. Customer 360
zeigt, wer Ihre Kunden wirklich sind, damit Sie wissen, was sie benötigen.
Optimieren Sie das Marketing
Entwickeln Sie personalisierte, zielgerichtete und relevante Kampagnen, um Ihre Kundenbasis zu erweitern.
Erhöhen Sie den Absatz
Geben Sie Ihren Vertriebsteams Zugriff auf sämtliche Informationen zu Kunden, um umständliche Fragen zu vermeiden und Probleme schneller zu lösen.
Verbessern Sie den Support
Erhalten Sie bessere Einsicht in Kundendatensätze und gewinnen Sie Erkenntnisse, die zu besseren Service-Ergebnissen führen.
Verbinden Sie alle Ihre Kundendaten
Sorgen Sie dafür, dass Ihr Unternehmen schneller und einfacher Business Value aus Kundendaten gewinnt.
Automatisierung mit CLAIRE
Erstellen Sie mithilfe von KI eine einheitliche Ansicht, um Kundendaten abzugleichen, zusammenzuführen, zu verwalten und mit ihnen zu interagieren.
Moderne User Experience mit Low-/No-Code
Erstellen Sie konfigurierbare, rollenbasierte Ansichten von Kunden-Dashboards, Hierarchien und Netzwerk-Diagrammen.
Branchen- und Integrationserweiterungen
Nutzen Sie Datenmodelle, Berichte und Integrationen, die auf spezifische Branchen und Datenquellen zugeschnitten sind.
Die wichtigsten 15 MDM-Anbieter im Überblick
Wichtige Informationsquellen zu Customer 360
Erfolgreiche KI-Nutzung: Warum Sie MDM jetzt modernisieren müssen
MDM-Erweiterung für Google BigQuery
CDOs und die Zukunft von CX: Nutzung integrierter Daten und KI
E-Book
Wie erfolgreiche IT-Teams CX-Ziele durch zuverlässige Daten unterstützen
The Forrester Wave™: Master Data Management Solutions, Q2 2025
Erhalten Sie wertvolle Erkenntnisse von CX-Experten