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Accélérer la transformation digitale à partir des données pour les services financiers

Les données fiables et exploitables sont la nouvelle monnaie d'échange pour les secteurs bancaire, des marchés de capitaux
et de l'assurance

Il est temps de repenser les données et en particulier l'architecture des données
pour les services financiers

Les sociétés de services financiers du monde entier s'efforcent de placer le client au centre de la relation, de se conformer aux réglementations sectorielles et de lutter contre les délits financiers. Pour y parvenir, la plupart d'entre elles investissent de manière significative dans des technologies telles que l'intelligence artificielle (IA) et l'automatisation, afin de fournir des informations métiers fiables basées sur des analyses, de se préparer à l'Internet des objets et de gérer leur infrastructure dans un environnement multi-Cloud. La réussite de ces initiatives repose sur des données précises et de qualité — les entreprises doivent donc mettre en place des capacités efficaces de gestion et de gouvernance des données, afin d'éviter toute divulgation et de réduire les risques.

Depuis plus de 25 ans, Informatica a aidé plus de 800 sociétés de services financiers à exploiter le potentiel offert par des données fiables, gouvernées, pertinentes et accessibles, pour stimuler l'innovation, gagner en agilité et saisir de nouvelles opportunités de croissance, avec, à la clé, des évolutions positives du marché.

Des solutions Data-Driven pour les marchés des services financiers

Les entreprises de services financiers d'aujourd'hui ont pour principale priorité de rendre leurs données fiables exploitables à grande échelle, afin qu'elles puissent être facilement utilisées par les personnes, les applications et le Machine Learning, entre autres, et de transformer en opportunités les défis posés par la gestion de données.

Transformez l'expérience et l'engagement client

Les institutions financières sont en train de passer à des solutions d'entreprise modernes basées sur le Cloud pour se démarquer de la concurrence. Elles intègrent l'automatisation basée sur l'IA pour offrir une expérience client omnicanale quels que soient les points de contact allant des centres d'appels aux périphériques mobiles. Aujourd'hui plus que jamais, les banques, les caisses de crédit et les sociétés d'assurance vie doivent identifier, comprendre et prévoir rapidement les besoins de leurs clients sur l'ensemble des canaux, périphériques et sites.

Accélérez la croissance des parts de marché

Les clients des services financiers peuvent désormais faire appel à des méthodes totalement innovantes pour effectuer des paiements, envoyer de l'argent, investir, souscrire à une assurance et demander des financements. En offrant à ces clients des expériences optimales, les institutions financières peuvent profiter d'une opportunité unique d'augmenter le montant dépensé par chaque client. De plus, le recours à des offres ciblées de vente additionnelle et de vente croisée pour anticiper les besoins des clients est non seulement beaucoup moins coûteux que l'acquisition de nouveaux clients, mais il constitue également le moyen le plus efficace et rentable de générer une croissance incrémentielle du chiffre d'affaires.

 

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Opérationnalisez la gouvernance de données pour la conformité et la gestion des risques

Chaque année, le secteur financier est confronté à de nouveaux défis réglementaires — dont la complexité va inévitablement augmenter — soulevés par l'interconnectivité mondiale, la concurrence et la demande des consommateurs. Les organismes de réglementation du monde entier vont alors évaluer la façon dont les sociétés financières s'adaptent aux pressions croissantes et gèrent les risques associés. Ainsi, les CDO doivent adopter un programme de bout en bout et intelligent établissant des règles, des processus et des normes de données d'entreprise pour faire évoluer la gouvernance de données de manière opérationnelle dans toute l'entreprise — réduisant ainsi les coûts et les inefficacités associés à la gestion des données se trouvant dans des silos autonomes.

Luttez contre la fraude et les délits financiers

Dans un contexte où les institutions financières accélèrent leur adoption de plateformes de transaction digitales et mobiles, les vulnérabilités touchant les services de paiement augmentent. La fraude et les délits financiers en ligne sont devenus une source de préoccupation majeure, les banques et les clients perdant des milliards de dollars chaque année. Pour y faire face, les prestataires de services financiers modernisent leurs systèmes de surveillance existants, investissent dans des solutions de type Data Lake dans le Cloud et adoptent une analyse prédictive basée sur l'intelligence artificielle et le Machine Learning pour détecter et combattre les activités frauduleuses plus rapidement que jamais.

 

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Accélérez la réussite de vos fusions et acquisitions

Les fusions et acquisitions devant se faire plus fréquentes dans l'ensemble du secteur des services financiers, les sociétés ayant fait l'objet d'une acquisition subissent des pressions considérables en termes de temps et de coûts pour rationaliser, intégrer, consolider et partager de manière fluide les volumes de données nouvellement acquis entre les entités fusionnées. L'infrastructure informatique et le personnel doivent être en mesure de faire évoluer et de gérer les données de manière efficace, afin que l'entreprise puisse exploiter des informations fiables pour augmenter sa part de marché.

Témoignages clients

Informatica propose la plateforme de données intelligente la plus complète, la plus fiable et la plus modulaire du secteur pour aider les sociétés de services financiers à tirer parti d'applications et d'analyses innovantes dans des environnements multi-Cloud. Découvrez comment ces institutions utilisent nos solutions pour libérer tout le potentiel et toute la valeur des données à l'échelle de l'entreprise.

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