Créez de nouveaux modèles économiques basés sur des innovations axées sur les données

Qu'elles envisagent de nouveaux modèles économiques ou qu'elles répondent aux exigences du marché, les sociétés d'assurance évaluent comment tirer parti de leurs données pour innover sur leur marché ou ne pas se laisser distancer par un concurrent.  Nous voyons naître de plus en plus d'innovations axées sur les données, comme l'assurance au kilomètre qui s'appuie sur les données télématiques ou encore les données de suivi de la santé servant de base au calcul des primes d'assurance maladie. Celles-ci génèrent d'ores et déjà de la valeur dans le secteur de l'assurance, tandis que de nouvelles sources et formes de données créent de nouvelles opportunités pour améliorer le niveau de service, réduire les coûts ou se démarquer sur le marché. Les sociétés d'assurance ont toutefois besoin de disposer d'une vue d'ensemble fiable de haute qualité sur leurs données clients qu'elles peuvent enrichir de nouvelles sources de données pour servir de base aux nouvelles opportunités et aux nouveaux modèles commerciaux (ou modèle d'utilisation).

Intelligent Data Platform d'Informatica (IDP) permet aux sociétés d'assurance de :

• créer et fournir une source fiable et combinée des données sur les clients, produits, intermédiaires/conseillers et d'autres données métiers pertinentes pour prendre en charge de nouvelles opportunités de modèles économiques, améliorer les ventes et les activités marketing et intensifier les efforts du service client ;
• accélérer la migration, la consolidation et l'intégration des données métiers clés entre les systèmes front-office, mid-office et back-office, y compris les données provenant des plates-formes d'intermédiaires/conseillers, Web et mobiles ;
• tirer parti de nouvelles sources de données précieuses, notamment les Big Data et les données issues des périphériques de l'Internet des objets afin d'optimiser la prestation de services par une meilleure compréhension du parcours client, améliorer l'expérience marketing personnalisée en utilisant davantage de données pour générer davantage d'informations ciblées et créer de nouvelles propositions innovantes sur le marché.