概要
拡張可能で柔軟性に優れたPIMソリューションを利用して、複雑な商品コンテンツを管理し、次世代のカスタマーエクスペリエンスを実現します。
開発期間の短縮
インフォマティカのお客様は、開発期間の短縮を実現できます。MDM - Product 360を導入することで、B2BとB2Cのどちらの環境でも市場投入期間を平均4倍短縮できます。数百万単位の商品を扱っている場合でも、すべてのチャネルやデジタルタッチポイントで商品導入をスピードアップできます。MDM - Product 360のお客様の中には、顧客見積りの作成期間が67％短縮したという方もいらっしゃいます。
魅力的な購買エクスペリエンスをあらゆる場所で展開
お客様は、すべてのチャネルで一貫した、パーソナライズされた体験を求めています。MDM - Product 360では、信頼性と関連性の高い商品情報にアクセスできるため、独自のブランドエクスペリエンスを提供し、情報に基づいた購入決定をサポートして、お客様の期待を超える魅力的な購買エクスペリエンスを提供できます。
オムニチャネルコマースの成功
MDM - Product 360のお客様は、複数のチャネルであらゆる取扱商品を容易に展開できます。豊富な商品情報とカスタマーエクスペリエンスの向上により、返品率が25％削減、コンバージョン率が20％向上、平均バスケットサイズが20％以上増加したというお客様もいらっしゃいます。
生産性とコスト削減率の向上
ワークフローの整流化と自動化、コラボレーション機能の向上により、一部のProduct 360のお客様から、同じチームの生産性が3倍になった、またオンラインでの商品のエンリッチ化の手順を60％削減できたという報告を受けています。メディアデータの共有や収集のためのメールのやり取りを大幅に削減できたという方もいれば、データスチュワードのワークロードを50％削減できたという方もいらっしゃいます。
主な機能
Product 360は、商品情報をどこでも効率的に取得、作成、パブリッシュできる、ビジネスユーザー向けの強力なPIMソリューションです。
User-friendly and results-driven
Provides intuitive and configurable task- and role-based user interfaces that allow easy and efficient collaboration with internal and external data contributors.
Digital asset management
Includes embedded digital asset management with fully automated data processing capabilities to easily handle and centrally manage complex product data and large collections of media assets—regardless of format.
The one for omnichannel
Offers editable channel previews and connects with major systems, including Google Manufacturer and Merchant Centers, IBM, Hybris, Salesforce Commerce Cloud, and Oracle.
Superior supplier collaboration
Offers an embedded self-service portal for supplier onboarding and data uploads as well as the Informatica MDM – Supplier 360 application for superior supplier relationship management.
Only end-to-end MDM solution in the market
Start small and grow fast—in the cloud or on-premises—by mastering other business-critical data, like customers and suppliers, with applications based on Informatica’s Intelligent Data Platform.
Exchange product data via data pools
Streamlines and automates the synchronization of product information through data pools, such as the Global Data Synchronization Network (GDSN) within the MDM – Product 360 user interface.
Embedded industry-leading data quality
Comes with embedded, automated quality checks and dashboards to ensure all product data is standardized from the beginning.
Customer Success Stories
Unilever
Unilever provides rich, online product content to drive customer preference and increase purchase decisions.
