カスタマーサクセスサービスを刷新
インフォマティカのカスタマーサクセスサービスは、現在および将来のあらゆるニーズへ対応するように設計されており、デジタル トランスフォーメーションのどの過程であっても、ご利用いただけます。
顧客事例
XaaS Transformation: The Informatica Case Study
The Informatica Case Study
インフォマティカのカスタマーサクセスサービスのフレームワークは、マルチクラウド環境およびオンプレミス環境でのビジネス目標の達成を支援することを目的に設計されています。
インフォマティカが提供する継続的で質の高いサポートにより、データドリブンなデジタル トランスフォーメーションを確実に成功させて、迅速に価値を獲得し、ROIを達成できます。
インフォマティカのサポートで業務成果を促進
拡張性に優れたインフォマティカのカスタマー サクセスのフレームワークでは、お客様固有のビジネスニーズに合わせてサービスをカスタマイズできます。PremiumサービスとSignature Selectサービスでは、高度なサポート、アシスト付きサポート、プロアクティブサポート、トレーニングサービス、業務上重要な実装についての保証／ガイド付きサービスなど、ワンランク上のサービスを提供しています。
認定およびカスタマーサービスの受賞歴
