課題
完全かつ信頼できるタイムリーな顧客データビューがなければ、パーソナライズした提案が難しくなり、ブランドのロイヤリティに悪影響を及ぼします。
消費者からの信頼を維持し、規制に準拠するには、現行のデータ管理とガバナンスの問題点を改善する必要があります。
リアルタイムで正確なデータ、俊敏なサプライチェーン、顧客需要の傾向分析がなければ、店舗やオンラインで商品在庫を維持することはできません。
成功事例
使用事例
小売の顧客体験の飛躍的な改善
行動につながる信頼性の高いデータがあれば、すべてのチャネルとプラットフォームで、顧客にとって便利で豊富な顧客体験を実現することができます。
お勧めの関連資料
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製品
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