「店舗やチャネルを問わず、お客様がDiscount Tireを訪れたら、そのお客様と保有車両に関する情報を確実に把握したいと考えていました。インフォマティカは、顧客に関するすべてのデータを単一のマスターレコードに統合し、さまざまなアプリケーションへ簡単に提供することを可能にしてくれました」
Gary Desai氏
Discount Tire社、CIO
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FAQ
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インフォマティカは高度なデータガバナンス／プライバシーツールに投資しています。このツールにより、小売／消費財企業はESG、プロダクトパスポート、FSMA 204、GDPRなどの規制に対応して、コンプライアンスを確保し、セキュアなデータマネジメントを実現できます。
Informatica Intelligent Data Management Cloudは、360度の顧客ビューを確立し、トランザクション／インタラクションデータを統合し、ターゲットを絞り込んだマーケティング活動を行い、各顧客に適切な製品を提案することで、顧客体験をパーソナライズできます。
Informatica Intelligent Data Management Cloudは、データ統合とアナリティクスを通じてエンドツーエンドの可視性を提供します。これにより、小売／消費財企業は効果的に需要を予測して、在庫を管理し、サプライチェーンリスクを軽減できます。
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