c01-customer-centricity

Impulsionar envolvimento de 360º

Transforme a experiência do cliente, o comércio omni channel e a visibilidade do fornecedor com dados confiáveis e insights contextuais.

Com o envolvimento 360º, você obtém insights contextuais e completos. As soluções 360º potencializadas por IA ajudam você a sintetizar dados, identificar relacionamentos e fornecer insights de negócios com uma visão confiável de seus dados. Agora você pode perceber que Margaret Murphy e Peggy Murphy são a mesma pessoa e descobrir qual ação tomar em seguida.

Transforme oceanos de dados em inteligência do cliente

Permitir casos de uso de envolvimento de 360º

Fornecer uma visão única de dados essenciais aos negócios

Garantir que as decisões e os processos utilizem as melhores informações disponíveis para o sucesso contínuo.

Envolver os clientes

Estimular interações com informações confiáveis e criar experiências relevantes e personalizadas que aumentem a fidelidade, o envolvimento e o participação do cliente.

Criar uma única experiência em todos os canais

Proporcionar uma experiência fundamentada e atrativa com informações de produto ricas, precisas e consistentes em todos os pontos de contato digitais.

Simplifique o gerenciamento de informações do fornecedor

Reforce a eficiência da cadeia de suprimentos, melhore as percepções dos fornecedores e acelere o tempo de lançamento no mercado com integração e visibilidade simplificadas dos fornecedores.

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